浅析平衡计分卡在公共服务部门绩效管理中的运用

摘要

现代公共服务部门人力资源绩效管理基于公共服务，具有公益性、非盈利型的特点，在衡量标准上是不易测量的。文章分析了我国公共服务部门绩效评价的基本情况，探讨了我国公共服务部门绩效管理的问题及原因，平衡计分卡在我国公共服务部门人力资源绩效评价中的运用，并对应注意的问题进行了探讨。