新零售背景下企业商业模式创新研究——以服装企业为例

摘要

互联网经济的迅猛发展,加速了各行业零售企业的转型升级,企业如何在新的市场环境中得到发展,如何建立全新的商业模式以应对复杂多变的市场竞争,成为业界亟待解决的问题.文章以优衣库、ZARA为例,分别就顾客价值主张、利润公式、关键资源和关键流程四方面对优衣库和ZARA的商业模式进行对比分析,提出抓住政策机遇、谋求自身发展,打造"线上、线下+物流"的全渠道营销模式,注重先进技术的应用与研发和加强物流体系建设四点建议,实现新零售背景下商业模式的进一步发展,以期为中国企业未来发展提供一定的借鉴作用.