大学生对互联网消费信贷产品的采纳意愿及其影响因素研究——以蚂蚁花呗和京东白条为例

摘要

本文在技术接受模型的基础上,结合创新扩散理论,构建了一个新的互联网消费信贷产品用户采纳意愿概念模型,以蚂蚁花呗和京东白条为例,首次对大学生互联网消费信贷产品的采纳意愿影响因素进行实证研究.采用结构方程模型分析样本数据,分析发现:感知易用性对感知有用性和用户态度产生显著促进作用,感知有用性对用户态度有不太显著的正向影响,感知有用性对采纳意愿的正向影响则较为显著,兼容性对感知有用性和采纳意愿有显著正向影响,用户态度的积极性有助于提高用户采纳意愿,而兼容性对用户态度有显著负向影响.最终的整合模型进一步丰富了大学生对于互联网消费信贷产品采纳意愿研究领域的理论基础,也丰富和拓宽了技术接受模型的应用领域.