变革管理,走出“麦当劳化”

摘要

如果能够让权力在组织内流动,不限定在某一特定的功能或层次上,组织就将被改造为高效的参与式管理或自助式管理团队。美国著名社会学家、马里兰大学社会系杰出教授乔治·瑞泽尔曾在其代表作《社会的麦当劳化》一书中分析指出,工业经济时代,最为典型的特征是四大特性,即追求效率、可量化、可预测、可控制。符合四大特性将得出最大产出。事实上,无论是经济学及经济实践领域,还是依照经济学理念进行＂再造＂的其他学科和领域,乔治·瑞泽尔所说的＂麦当劳化＂四大特性应用都非常广泛。追求效率的意义自不待言,