胡耀邦是如何处理群众来信的？

摘要

胡耀邦担任中央领导职务期间，正值中国拨乱反正、平反冤假错案以及落实各项政策的非常时期，来信来访像钱塘江潮一样汹涌澎湃，成为一个特殊的历史现象。长期地、持之以恒地亲自阅读和处理大量的群众来信，成了胡耀邦工作的一个重要组成部分，也是中共党史上“一个极为务实管用的创举”。