护理干预对门诊分诊质量的影响效果观察

摘要

目的观察护理干预对门诊分诊质量的影响效果。方法选择427例门诊静脉滴注患者,随机分为干预组221例与对照组206例,对照组给予常规门诊分诊护理,干预组在此基础上实施系列性护理干预措施,对比两组患者的护理质量得分及护理满意度。结果干预组的护理质量得分为4.87分,对照组为3.12分,干预组得分显著较高(P <0.05)。干预组患者的护理满意度为98.1%显著高于对照组的89.2%。结论本次护理实践所采取的护理措施对门诊分诊服务质量的提高有一定的积极意义,建议临床采纳。