销售无对应CCC证书产品几种情形和处置方法——以一宗儿童平板电脑的投诉为例

摘要

2017年6月,消费者通过Q母婴用品有限公司的网店购买了3台“儿童练字平板电脑”,型号为K1,制造商为外市M公司,执行GB 6675系列玩具标准,包装和机身上均标注了“CCC”标志。消费者查询发现制造商M公司有2份“视频玩具/视频故事机”的CCC证书,但证书中只有K2、K5、K5s和K6这4款,消费者认为其购买的K1款未经CCC认证,遂向Q公司所在地监管部门投诉。执法人员接报后立即对Q公司进行检查,Q公司提供了从M公司进货的凭证和销售记录,该公司K1款平板累计已销售9台。