提高防范意识 保障客户利益——巢湖市农行居巢支行城郊所成功堵截一起利用ATM机诈骗案件

摘要

8月16日下午，一位客户在居巢支行城郊营业所的ATM机上办理业务时，发现银行卡被吞，同时在该ATM机的正上方发现一张写有“如客户在办理业务时发现吞卡现象，请拨打×××电话”的银联中心通告。客户立即向城郊所反映上述情况。该所当班人员经现场查看后，初步判定这是一起利用ATM机进行诈骗案件，当即向支行报告。居巢支行闻迅后迅即启动“应急处置预案”。