La qualite de vie au travail et en general des personnes ayant des troubles mentaux graves travaillant dans des entreprises sociales.

摘要

En plus des raisons financieres, le travail est tres important dans le processus de readaptation des personnes ayant des troubles mentaux graves. Toutefois, malgre l'importance du travail, le maintien en emploi sur le marche regulier est particulierement difficile et bref pour les personnes ayant des troubles mentaux graves. Une alternative s'offre a cette clientele, soit travailler au sein d'une entreprise sociale. Ces entreprises semblent offrir des avantages qui favoriseraient un haut niveau de qualite de vie et de maintien en emploi. Toutefois, il existe tres peu d'etudes qui ont evalue les liens entre cette alternative et le maintien en emploi et la qualite de vie au travail (QVT). Le projet a comme objectif general de mieux comprendre quelle est la qualite de vie generale et au travail des personnes ayant des troubles mentaux graves travaillant dans des entreprises sociales et d'etablir si ces concepts sont relies au maintien en emploi. Les objectifs specifiques sont : 1) Decrire et comprendre ce que signifie le concept de QVT; 2) Developper un outil afin de mesurer le concept de QVT; 3) Determiner quelle est la relation entre les perceptions de qualite de vie generale et de QVT; 4) D'evaluer le maintien en emploi et determiner si la QVT contribue au maintien, en tenant compte de d'autres variables. Le projet utilise un devis mixte sequentiel exploratoire et se divise en deux volets. Le premier volet est de type qualitatif et consiste en une etude d'orientation phenomenologique, dans le but de repondre aux deux premiers objectifs specifiques. Pour ce faire, 14 participants ont ete recrutes dans le but de prendre part aux entrevues semi-structurees. Quant au second volet quantitatif, il s'agit d'une etude descriptive correlationnelle et longitudinale, et il permet de repondre aux deux derniers objectifs specifiques. Ainsi, 67 participants ont ete recrutes dans diverses entreprises sociales quebecoises. Lors d'un premier temps de mesure, les participants ont ete rencontres et ils ont rempli une serie de questionnaires. Six mois apres, une entrevue a ete realisee aupres des directeurs des ressources humaines afin d'obtenir des informations quant au maintien en emploi, avec le consentement des participants. Pour le volet qualitatif, l'analyse des verbatim a fait emerger deux themes generaux : les caracteristiques A) intrapersonnelles et interpersonnelles, et B) structurelles et physiques. Le premier theme comporte les sous-themes: 1) avoir un sentiment d'appartenance a l'entreprise, 2) avoir l'impression d'etre un bon travailleur, 3) etablir des relations avec les collegues de travail, et 4) etablir des relations avec les superviseurs. Quant au deuxieme theme, il comporte les sous-themes : 5) les tâches de travail, 6) les conditions de travail, 7) l'environnement de travail, et 8) l'organisation du travail. Un outil de mesure comportant ces differents themes a ete cree car un de ces themes est unique a cette population. En ce qui concerne les resultats du volet quantitatif, ils montrent que le maintien en emploi est tres long en entreprises sociales pour les personnes ayant des troubles mentaux graves. De plus, seule la QVT est reliee au maintien en emploi en entreprise sociale. Les resultats de ce projet mettent en lumiere ce en quoi consiste la QVT des personnes ayant des troubles mentaux graves travaillant dans des entreprises sociales. Etant donne qu'aucune etude, a notre connaissance, n'a evalue la QVT chez cette clientele, les resultats sont novateurs. De plus, ce projet de recherche a permis de developper un outil unique mesurant la QVT des personnes ayant des troubles mentaux graves. Finalement, le projet de recherche a clairement illustre le role de QVT dans le maintien en emploi des personnes ayant des problemes de sante mentale. Le fait de pouvoir mieux comprendre ce que signifie la QVT et de pouvoir la mesurer, permet de formuler des pistes d'interventions en milieu de travail qui pourraient avoir des influences significatives sur le maintien en emploi des personnes ayant des troubles mentaux graves.;Mots-cles : Qualite de vie au travail, qualite de vie generale, entreprises sociales, troubles mentaux graves, maintien en emploi.