大型综合性医院的健康管理信息服务模式研究

摘要

本研究从我国社会对健康管理的迫切需求出发,探索大型综合性医院的健康管理服务新模式。提出大型综合性医院建立健康服务运营机构作为核心,向上由大型综合性医院提供医疗资源支撑,向下调动社会资源分工合作,一体化共同完成健康管理服务,以此作为健康管理的主要模式,从而实现健康服务的完整性和延续性。
　　利用移动互联技术,实现健康咨询、就诊预约等健康服务,创新健康管理服务新途径。
　　参照健康管理服务业务内容和国家现有相关标准,构建健康管理服务数据内容和范围,为健康管理提供信息基础。
　　主要包括以下内容:
　　1.探索大型综合性医院的健康管理服务新模式。以大型综合性医院强大的专家力量、先进医学设备、完善医学资源为支撑,通过贯通医院内外部的、全程、连续、便捷、可及的健康管理服务模式,明确了体系内健康服务内容,界定了体系内健康机构在健康管理中的角色与职责,梳理了健康服务流程和各角色间的关联关系。
　　2.实现大型综合性医院健康管理服务模式。参考国家健康档案信息标准和相关数据集标准,构建了跨越物理环境、实现技术、存储方式、通信方式的健康管理服务数据内容与范围,为健康管理服务提供信息基础。
　　3.设计大型综合性医院的健康管理服务模式应用。基于移动互联技术,实现移动终端APP、微信平台,健康信息采集、健康咨询、健康教育;以及健康管理机构对服务对象健康信息分析、风险评估、健康指导,定期随诊;实现了客户端信息与健康服务机构信息的交互、共享和共用。
　　4.健康管理数据及研究结果样例分析。对279名肥胖对象建立数据库,通过信息平台实现健康监测、分析、评估、预警,并通过微信平台将个体化指导建议和健康行为干预发送至个人。通过信息平台做健康干预前后减重情况统计分析显示,移动互联式健康管理服务模式和信息服务对肥胖对象健康管理是可行、有效的,且具有实际意义。
　　本研究创新性主要体现在三方面:
　　1.管理模式创新。探索健康管理服务新模式,改变传统的健康服务孤岛,只有大型综合性医院作为引擎、健康服务运营机构作为核心的健康管理服务新模式,充分发挥大型综合性医院技术、专家和医疗保健一体化的资源优势,调动体系内各方面的积极性,才能确保健康管理的完整性和延续性。
　　2.服务模式创新。探索利用微信平台与APP应用两个途径,实现了以健康咨询、就诊预约、互动等方面的移动互联服务,实现个性化健康指导,具有时代特征和创新性。
　　3.应用模式创新。参照健康管理服务业务内容和国家现有相关标准,构建健康管理服务数据内容和范围,为健康管理提供信息基础。

目录

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中文摘要

英文摘要

前言

一、健康管理国内外发展现状

二、研究拟解决的问题

三、使用价值和理论意义

四、理论工具和研究方法

五、基本思路

第一部分 健康管理理论与服务模式研究

一、健康管理的现状与社会需求

二、健康管理服务模式研究

第二部分 基于移动互联技术的健康管理信息服务研究

一、健康管理基本数据集标准化研究

二、移动互联技术用于健康服务的研究

第三部分 健康管理信息服务模式实证研究

一、基于移动终端APP的健康管理服务研究

二、基于微信的健康管理服务研究

三、健康管理数据及研究结果样例

第四部分 研究总结与展望

一、总结

二、创新点

三、建议

四、研究不足

五、展望

参考文献

文献综述

附录

中英文缩略词汇对照

攻读学位期间发表文章情况

致谢