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第一章 引言
1.1 几个重要的概念和问题的提出
1.2 加深对企业竞争优势与人力资源开发背景的分析
1.2.1 加深对人力资源管理及其发展情况的研究
1.2.2 人力资源的开发与管理逐步成为工作的重点
1.2.3 几点意见和建议
1.3 人力资源开发与管理理论综述
1.3.1 人力资本理论
1.3.2 人力资源管理理论
1.3.3 人力资本理论与人力资源管理理论的比较
第二章 人力资源管理理论基础
2.1 正确认识现代企业中的人力资源管理
2.1.1 加强人力资源管理的基本目的和基本功能
2.1.2 加强人才培养,促进生产建设
2.1.3 人力资源的特点
2.1.4 人力资源管理在企业发展中具有重要的地位和作用
2.2 人力资源管理在工作中的作用
2.2.1 直线功能
2.2.2 协调功能
2.2.3 职能(服务)功能
第三章 企业人力资源管理现存问题与分析
3.1 人力资源开发的现状
3.1.1 人力资源的投入严重不足
3.1.2 企业人力资源素质的普遍较低
3.1.3 企业人力资源开发的方法陈旧,手段单一,效率低下
3.1.4 企业人力资源结构不合理,利用效率不高
3.1.5 企业人才资源流失严重
3.1.6 许多企业中职工的主人翁意识较差
3.2 我国人力资源开发薄弱的基本原因
3.2.1 从认识上看
3.2.2 经济体制的影响
3.3 现代企业的人力资源要求
3.3.1 建立现代企业制度下的人力资源开发战略
3.3.2 为企业人力资源开发与管理创造外部条件
第四章 企业人力资源管理对策研究
4.1 构建战略性人力资源开发与管理模式
4.1.1 人力资源战略的基本含义
4.1.2 树立正确的人力资源战略具有重要的意义
4.1.3 战略性人力资源开发与管理模式的特点
4.1.4 人力资源管理在制定企业战略规划中的作用
4.2 重视企业的关键业绩指标(KPI)体系建设
4.2.1 关键业绩指标的特征
4.2.2 设计关键业绩指标的原则
4.2.3 关键业绩指标设计的步骤
4.2.4 建立公司级关键业绩指标
4.2.5 使用关键业绩指标的注意事项
4.3 解决好员工与雇主之间的双向沟通问题
4.3.1 让员工把心里的话"讲出来"
4.3.2 让员工多谈谈"你的看法是什么?"
4.3.3 勇敢地实行"自上而下计划(top down porgrams)"
4.4 积极投身于人力资源开发与管理的基础工作
4.4.1 完善企业人力资源管理体系,有效开发运用人力资源。
4.4.2 人力资本在生产中的作用
4.5 积极投身于获取企业持久的竞争力
4.5.1 重视开发人力资源的企业特殊技能
4.5.2 有效实施人力资源系统化管理
4.6 树立企业员工真正的团队精神
4.6.1 积极投身于营造学习型企业
4.6.2 打造企业的团队精神
结论
参考文献
致谢
在学期间发表的学术论文和参加科研情况
