中国大唐集团公司管理类培训效果评估研究

摘要

随着中国大唐集团公司的飞速发展，人才队伍的建设面临着越来越大的压力，管理类培训的重要性日益凸显起来。在集团公司不断加大管理类培训投入的同时，一直以来还伴随着一个声音:管理类培训是否达到了公司想要的预期结果？从集团公司开始组织员工培训的那天起，很多人都在思考这个问题，如何将培训效果量化成数据，如何给这样一个如此抽象的问题，一个更直观的答案。在电力行业市场化程度越来越高，集团公司对高素质高能力人才的需求越来越强烈的今天，这个问题的解答又显得如此关键和急迫。集团公司的基层企业遍布全国各地，如何获得及时有效的培训需求反馈，如何对培训后的效果进行追踪调查，是一直困扰着培训管理人员的难题。这个难题在过去的几年里受限于社会科技手段的发展，还没有得到很好的解决。虽然培训人员通过其它手段做了很多尝试，但是得到的结果都不太理想。这形势下，集团公司与其它企业合作开发的智能化校园系统为彻底解决这个难题带来了可能。利用网络的跨地域、信息实时交换的特性，就可以做到有效的远程调研和评估，并对评估结果实时收集分析。这些数据将在统计分析后将构成下一步工作的基础，从而彻底解决这个难题。智能化校园系统作为一个网络终端，它的培训效果评估功能模块的使用，必然需要一套行之有效的管理类培训效果评估指标体系配合。本论文通过对国内外的各种培训效果评估体系的了解和分析，从培训效果评估的概念出发，系统研究了培训效果评估所需要的基础理论知识，并对培训评估领域具有重要地位、使用非常广泛的十几个培训效果评估体系模型进行了分析和对比。接着研究中国大唐集团公司管理类培训的现状和管理类培训评估中可以进一步提高的方面。在理论联系实际的基础上选择了学习核心价值链的综合评价体系模型作为中国大唐集团管理类培训的评估模型。根据此模型和评估指标选取的原则，在阅读大量文献的基础上，通过SPSS主成分分析法、探索性因子分析法和层次分析法构建了适合中国大唐集团公司的管理类培训效果评估指标体系。本论文建立的管理类培训效果评估指标体系对中国大唐集团公司管理类培训效果的评估具有一定的参考价值。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景

1．2 研究意义

1．3 国内外研究现状

1．4 论文结构及主要内容

1．5 论文创新点及技术难点

第2章 培训效果评估的理论与方法

2．1 培训效果评估理论

2．1．1 培训效果评估

2．1．2 培训效果评估体系的理论基础

2．2 培训效果评估方法

2．2．1 培训效果评估方法与指标体系

2．2．2 培训效果评估方法的比较

第3章 中国大唐集团公司管理类培训效果评估现状

3．1 中国大唐集团公司管理类培训

3．2 中国大唐集团公司管理类培训评估现状

3．3 管理类培训效果评估存在的不足

第4章 公司管理类培训效果评估指标体系设计

4．1 培训效果评估指标体系设计的指导思想和原则

4．2 培训效果评估指标的选择与分类

4．3 培训效果评估指标体系评价方案及应用

第5章 成果与展望

参考文献

附录

致谢

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