论中国电信服务企业发展战略

摘要

该文从中国电信业的发展现状、发展速度、影响因素、业务模式、市场动态、增值业务发展趋势等方面,对中国电信服务行业的发展趋势进行了预测,提出了加快中国电信服务行业发展、形成竞争与合作相结合的市场格局的有效方式,是形成产业价值链,实现电信运营商向服务商的转型,阐明了电信运营服务企业的经营特点,阐释了在中国加入WTO后外资进入的新的发展环境和条件下,电信运营服务企业如何提高核心竞争力,围绕满足用户个性化的需求进行品牌经营和战略设计,制定出一整套企业发展的战略和策略.

目录

文摘

绪论

第一章中国电信行业发展趋势分析

第一节中国电信行业总体发展趋势

一、电信运营业将进入中速和温和增长

二、电信投资规模不可能长期偏高

三、电信设备市场将会长期收缩

四、电信产业对GDP增长的贡献将减弱

第二节中国电信服务业未来业务发展模式

第三节中国电信服务市场总体发展趋势

一、市场开放造就更多新企业

二、用户数量还有增长潜力

三、增值电信业务将成为市场发展的重要内容

第四节中国电信增值业务市场的发展趋势

一、业务种类不断增加

二、经营模式推陈出新

三、经营主体趋向多元

四、个性化服务成为主流

五、定位业务的崛起

六、未来的电信增值业务仍将有大的变化

第二章电信运营企业的经营特点

第一节电信运营企业的经营特点

一、基础电信运营的特点

二、现代电信运营商一些新兴的特点

三、电信运营商市场策略的变化

第二节中国电信运营商向服务商的转型

一、电信服务和创新的特点

二、电信服务创新的趋势探索和思考

第三章中国电信服务企业在新环境条件下的发展战略

第一节中国电信服务业的竞争新格局

一、外资仍在观望阶段

二、近期外资进入中国电信服务业的主要领域和形式

三、外资进入对中国电信服务业的影响

第二节电信运营服务企业竞争力与战略设计

一、企业战略与新竞争模式

二、企业竞争力与战略设计的关系

第三节中国电信服务企业发展战略

一、中国电信服务企业发展战略选择

二、中国电信服务企业发展应考虑实施的重要策略

结论

参考文献：

附录：