在华跨国公司企业社会责任研究——以沙特阿美石油公司为例

摘要

在经济全球化背景下，跨国公司成为国际舞台重要新兴力量。而随着我国改革开放进程不断深入，广大跨国公司与中国各利益相关者群体联系日渐紧密，其在中国企业社会责任的履行情况成为理论界和社会大众关注的热点，特别是近年来，在华跨国公司频繁出现企业社会责任弱化和缺失的事件，对企业自身和中国社会都造成较大影响。围绕在华跨国公司企业社会责任出现的问题，学术界做了大量研究分析并积极建言献计，但对于在华跨国企业自身如何加强企业社会责任管理缺乏指导性。
　　本文以企业社会责任相关理论和管理模型为框架，在对跨国公司企业社会责任发展历史和现状进行梳理的基础上，重点分析在华跨国公司企业社会责任实践情况，并通过对沙特阿美石油公司的案例研究，总结出跨国公司应将企业社会责任内化到企业信条，并落实到企业运营各个环节中，同时要加强与母公司企业社会责任战略对接，以及重视通过现代媒体传播方式与利益相关者群体进行有效沟通，才能真正解决企业社会责任履行中出现的问题。

目录

声明

摘要

第1章 引论

1．1 研究的背景和选题依据

1．2 研究目的与意义

1．3 研究内容与结构框架

1．4 研究方法与论文创新

1．4．1 研究的方法

1．4．2 论文创新之处

第2章 文献综述与理论基础

2．1 企业社会责任研究

2．1．1 企业社会责任的产生与定义

2．1．2 国内外研究综述

2．2 跨国公司的企业社会责任

2．3 理论基础

2．3．1 利益相关者理论

2．3．2 可持续发展理论

2．3．3 企业社会责任综合管理模型

第3章 跨国公司企业社会责任历史发展与现状探析

3．1 跨国公司企业社会责任历史发展情况

3．1．1 跨国公司与全球化

3．1．2 跨国公司企业社会责任的历史发展

3．2 跨国公司企业社会责任的现状

第4章 在华跨国公司企业社会责任实践分析

4．1 在华跨国公司社会责任履行情况

4．1．1 社会责任履行的积极成果

4．1．2 社会责任履行中出现的问题

4．2 在华跨国公司社会责任出现问题的原因

4．2．1 中国社会宏观环境的原因

4．2．2 在华跨国公司自身的原因

4．3 媒体传播对在华跨国公司社会责任的影响

第5章 沙特阿美中国公司社会责任案例分析

5．1 沙特阿美中国公司社会责任履行情况及特点

5．1．1 沙特阿美中国公司社会责任履行情况

5．1．2 沙特阿美中国公司社会责任履行的特点

5．2 访谈调查

5．2．1 内部访谈

5．2．2 外部访谈

5．2．3 媒体访谈

5．3 调查结论

5．3．1 沙特阿美中国公司自身在企业社会责任实践中的问题

5．3．2 企业动机与外部利益相关者期待不符

5．3．3 媒体的观察

第6章 研究结论与对策建议

6．1 研究结论

6．2 对在华跨国公司企业社会责任管理的建议

6．2．2 进行战略性企业社会责任沟通

6．3 研究的不足与展望

参考文献

致谢

个人简历