运用电子商务提升企业核心竞争力

摘要

核心竞争力是企业独具的、能为企业带来经济效益的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力，可以说企业竞争的实质是核心竞争力的竞争，企业变迁的历史就是企业核心竞争力演变的历史。在数字化、信息化时代，电子商务在互联网上的广泛应用，使企业(尤其是IT领域)的经营理念、营销方式正在逐渐地转变，企业的核心竞争力与其电子商务的发展密切相关。因此抛开电子商务这个大前提来研究核心竞争力显然是不合时宜的。 本文围绕如何运用电子商务提升企业核心竞争力进行阐述。首先，文章的开篇介绍了核心竞争力的相关理论，明确了企业核心竞争力的概念和特征，并论述了构成企业核心竞争力的几个方面。其次，介绍了电子商务的相关理论和我国电子商务发展的总体情况及其所面临的问题。再次，分析了信息技术在竞争中的战略作用，按电子商务产品类别将企业分为了两种类型，并提出对应两种企业的竞争战略。最后，从电信产业链角度分别对设备制造商、电信运营商以及内容和服务提供商作了分析，并以具体案例的形式给出了各自的竞争战略，探讨了适合这几类企业提高核心竞争力的途径。

目录

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引 言

第一章企业核心竞争力

1.1企业核心竞争力的定义和特征

1.1.1核心竞争力的定义

1.1.2核心竞争力的主要特征

1.2企业核心竞争力的多角度描述

1.2.1地位论

1.2.2竞争优势论

1.2.3能力论

1.2.4知识论

1.3企业核心竞争能力的形成和构建

1.3.1企业核心竞争能力的形成

1.3.2企业核心竞争能力的构建

第二章电子商务相关理论与实际

2.1电子商务的定义和特征

2.1.1电子商务的定义

2.1.2电子商务的特点和交易过程

2.1.3电子商务与传统经营模式的比较分析

2.2我国企业应用电子商务的现状

2.2.1总体发展情况

2.2.2电子商务环境建设

2.2.3我国企业在电子商务发展中存在的问题

第三章企业提高核心竞争力的途径

3.1信息技术在企业竞争中的战略意义

3.1.1专有技术形成企业竞争优势

3.1.2基础性技术形成核心竞争力

3.1.3信息技术提高企业的核心竞争力

3.2电子商务对企业核心竞争力的提升

3.2.1电子商务的发展为企业建立核心竞争力创造了条件

3.2.2电子商务是降低企业成本的有效手段

3.2.3电子商务为企业核心竞争力的延伸拓展了新的空间

3.3企业提高核心竞争力战略分析

3.3.1基于电子商务产品的企业类型划分

3.3.2战略分析

3.3.3战略实现途径

第四章基于电子商务提升企业核心竞争力

4.1设备制造商

4.1.1设备制造商竞争战略分析

4.2电信运营商

4.2.1电信运营商实施电子商务优势分析

4.2.2电信运营商竞争战略实施

4.3服务或内容提供商

4.3.1服务/内容提供商竞争战略实施

论文总结

致谢

参考文献