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3G市场化运营初期中国电信运营企业的成长路径研究

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第一章 绪论

1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2问题阐明与论文结构

2.1.1问题阐明

2.1.2论文结构

第二章 理论综述

2.1核心内生因素视角下的企业成长论

2.2.1企业成长的概念

2.2.2潘罗斯的企业成长理论

2.2.3企业竞争力理论

2.2知识资本与知识产权资产

2.2.1知识资本的内涵及构成

2.2.2知识产权资产与知识资本的关系

2.3内生因素回归分析模型

2.3.1理论框架

2.3.2变量的假设作用

2.3.3回归分析验证

2.4本章小结

第三章 产业融合下电信企业转型成长研究

3.1产业融合下电信企业四次转型成长

3.1.1产业融合发展的五阶段

3.1.2各融合阶段电信企业四次转型成长

3.2 3G产业链中运营商的重新定位

3.2.1运营企业定位发生转化

3.2.2运营企业新的五重定位

3.3本章小结

第四章 基于指标体系的电信运营企业竞争力研究

4.1电信运营企业的竞争过程

4.1.1电信网络资源竞争阶段

4.1.2客户价值竞争阶段

4.1.3知识经济与技术创新竞争阶段

4.2运用核心因素作用体系进行的定量案例研究

4.2.1定量研究的数据处理方法、指标及权重

4.2.2评价与策略分析

4.3本章小结

第五章 3G市场化运营初期企业成长路径研究

5.1资源运用能力

5.1.1网络建设运营维护

5.1.2移动终端

5.2营销能力

5.2.1资费策略

5.2.2业务推广策略

5.2.3服务质量管理

5.3运用核心因素作用体系进行的定性案例研究

5.3.1资源运用能力

5.3.2营销能力

5.4本章小结

第六章 结论展望与创新点

6.1结论与展望

6.2创新点

参考文献

附录

致谢

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摘要

时至今日,在政府“打破垄断,引人竞争”的政策指导下,我国电信重组基本完成,3G市场化运营规律的作用日趋明显。毋庸置疑,相关部门希望通过3G业务市场化运营推动自主知识产权TD标准加快成熟。在国际金融危机对国内实体经济的影响日益加深的时期,一条包括网络建设、终端设备制造、信息服务在内的成熟的通信产业链,将对扩大内需和刺激经济发展起积极的推动作用。 本文以3G市场化运营初期,中国电信运营企业发掘自身核心资源谋求企业成长的路径为研究主体。把企业成长理论引入了电信产业,探讨了驱动企业成长的核心因素的内涵、衡量指标、表现以及这些因素对企业成长发生作用的驱动方式。通过基于电信运营企业核心驱动因素指标体系的定量分析,从人才物质资源、财务运作能力、营销能力和资源运用能力四个方面寻找制约电信运营企业成长的因素,探讨企业成长路径。通过与国际知名电信运营企业的对比研究,本文认为阻碍中国电信运营企业成长的不利方面主要与营销能力和资源运用能力这两项指标密切相关,应选择这两方面为切入点。结合国外电信运营企业3G运营的成功经验和中国具体国情,针对资源运用能力和营销能力方面提出对策和建议。 在研究方法方面,本文主要遵循了理论分析、实证研究和问题解决的研究路径,运用了经济学和管理学的理论观点,统计学研究方法,对比研究,定性与定量分析相结合的方法。

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