小型企业领导者培育企业文化的方法研究——以黑松林公司为例

摘要

当今时代企业文化日益成为企业核心竞争力的重要组成部分。在我国，市场上小型企业众多，在国民经济中发挥着重要的作用。纵观企业文化领域的研究，目前对于小型企业文化管理实践的理论研究还比较匮乏，更少有学者聚焦小型企业领导者培育企业文化的方法。本文运用案例研究的方式，探索小型企业领导者培育企业文化的重要方法。
　　本文采用潘善琳教授的SPS案例研究的方法，收集目标企业江苏黑松林粘合剂厂有限公司的相关资料，进行案例研究。具体步骤包括:第一，确定本文的理论基础，回顾和总结了文化传播和培育相关领域的文献;第二，介绍了本文选择案例研究对象的标准，并对数据收集和分析的过程进行了说明;第三，以叙事化的方式描述黑松林企业的背景和文化发展历程;第四，从员工对文化接受程度的角度分为认知、认同、内化三个阶段，分别研究每个阶段领导者培育文化的方法;第五，进行案例讨论，提出小型企业领导者培育企业文化的方法。在文化认知阶段，领导者通过采用示范、标语、内刊、沟通、组织学习的方式帮助员工对文化进行认知;文化认同阶段，领导者通过讲故事（漫画、榜样、内刊）、全员认同管理和激励机制的方式促进文化的认同;文化内化阶段，领导者主要通过情感体验（自省法、现场会、体验式学习）和自主管理的方法，实现员工的文化自觉。
　　最终，本文根据研究过程提出了小型企业领导者培育文化的模型，并得出了结论:1）领导者运用员工的认知规律，提出了文化培育模型;2）提出了情感体验作为文化培育的关键方法。

目录

声明

致谢

摘要

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究方法

1．3 研究内容与技术路线图

1．3．1 研究内容

1．3．2 技术路线图

1．4 论文创新点

2．1 理论基础

2．1．1 社会认知理论

2．1．2 体验学习圈理论

2．1．3 态度ABC模型

2．2 企业文化内部传播相关研究概述

2．2．1 文化传播概念研究

2．2．2 文化传播渠道研究

2．3 领导者培育企业文化的相关研究

2．4 情感体验相关研究概述

2．5 国外小型企业的文化培育

2．6 文献评论

3．1 研究命题

3．2 研究对象的选择

3．2．1 研究对象

3．2．2 研究设计的评判标准

3．3 资料收集与处理

3．3．1 资料收集过程

3．3．2 资料分析

4．1．1 公司介绍

4．1．2 文化发展历程

4．2 案例分析

4．2．1 文化认知：员工认识文化的过程

4．2．2 文化认同：员工理解文化的过程

4．2．3 内化阶段：促使文化落地

5．1 案例讨论

5．2 启示与建议

5．2．1 小型企业领导者通过示范促进员工文化认知

5．2．2 全员认同管理法促进小型企业文化认同

5．2．3 领导者应全方位运用情感体验，实现文化自觉

6．1 主要结论

6．2 未来研究展望

参考文献

附录

作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果

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