人民网《领导留言板》的运行机制与媒介功效研究

目录

声明

摘要

第1章绪论

1．1研究背景及研究意义

1．1．1研究背景

1．1．2研究目的和意义

1．2研究现状

1．2．1基于传播学的研究

1．2．2基于舆论学的研究

1．2．3基于政治学的研究

1．2．4存在的问题研究

1．3研究方法

1．4核心概念和相关理论

1．4．1核心概念

1．4．2相关理论

第2章人民网《领导留言板》的运行机制

2．1问题导向机制：问政平台以解决问题为根本目的

2．1．1问题发布机制

2．1．2政务反馈机制

2．2过程督促机制：发挥问政平台的三方监督作用

2．2．1问题调查机制

2．2．2过程追踪机制

2．3结果评判机制：问政平台对问政效果的综合评估

2．3．1网民评价机制

2．3．2媒介评价机制

第3章人民网《领导留言板》的媒介功能

3．1监视预警功能：民生问题的社会雷达

3．2沟通协调功能：公共领域的议事平台

3．3监督引导功能：有效解决民生问题的舆论场

3．4授予地位功能：政府形象的展示窗口

第4章人民网《领导留言板》的媒介效果

4．1从结果看，促进了民生问题的有效解决

4．2从互动性看，有利于政府、民众、媒体的良性互动

4．3从引导力看，强化了媒体民生议程的设置

4．4从影响力看，引起了社会的广泛关注

第5章优化人民网《领导留言板》的建议

5．1政府的回应机制需进一步科学化

5．1．1政府的回应理念需要向服务化延伸

5．1．2政府的回应能力需要不断提高

5．2公众的问政行为需进一步标准化

5．2．1公众的问政内容需要体现问题的重要性

5．2．2公众的问政内容需要定性和定量相结合

5．3媒体的协调功能需进一步人性化

5．3．1媒体的议程设置应进一步精准化

5．3．2媒体的责任需要进一步强化

结语

参考文献

致谢

硕士期间发表的论文及参加的课题