广州公交集团如约巴士竞争战略研究

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究方法与内容

1.2.1 研究方法

1.2.2 研究内容

1.3 理论基础和文献综述

1.3.1 理论基础

1.3.2 文献综述

第2章 广州公交集团如约巴士竞争现状和问题

2.1 广州公交集团公司概况

2.2 广州公交集团如约巴士发展现状

2.3 广州公交集团如约巴士存在的问题和原因分析

2.3.1 主要问题

2.3.2 原因分析

第3章 广州公交集团如约巴士竞争环境分析

3.1 外部环境分析

3.1.1宏观环境分析

3.1.2行业环境和竞争对手分析

3.2 内部环境分析

3.2.1 集团资源分析

3.2.2 集团能力分析

3.3 广州公交集团如约巴士竞争SWOT分析

第4章 广州公交集团如约巴士竞争战略制定及实施

4.1 广州公交集团如约巴士的竞争战略目标

4.1.1 竞争战略目标体系

4.1.2 与集团战略目标关系

4.2 广州公交集团如约巴士的竞争战略选择

4.2.1 如约巴士环境定量评价

4.2.2 如约巴士竞争战略选择分析

4.3 广州公交集团如约巴士的竞争战略实施

4.3.1 差异化战略定位

4.3.2 差异化战略原则

4.3.3 差异化战略优化调整思路

4.4 广州公交集团如约巴士的竞争战略保障

4.4.1 战略管控保障

4.4.2 组织制度保障

4.4.3 人力资源保障

4.4.4 核心能力保障

4.4.5 企业文化保障

4.4.6 安全服务保障

结论

参考文献

致谢