声明
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.2.3 文献述评
1.3 研究方法与研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.3.3 技术路线图
1.4 研究的创新点
2 相关概念界定与理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1“互联网+”
2.1.2“互联网+医疗”服务模式
2.1.3 三级医院
2.2 理论基础
2.2.1 公共产品理论
2.2.2 公共服务理论
3“互联网+医疗”服务模式在温州医科大学附属第一医院应用的现状调查及其影响因素分析
3.1 数据来源与问卷设计
3.1.1 问卷设计
3.1.2 问卷调查
3.1.3 调查对象基本信息统计
3.2 调查数据分析
3.2.1 信度检验
3.2.2 效度检验
3.2.3 因子分析
3.3“互联网+医疗”服务模式的应用现状分析
3.3.1“互联网+医疗”服务模式的使用情况
3.3.2“互联网+医疗”服务模式的使用类型
3.3.3“互联网+医疗”服务模式使用的制约因素
3.4“互联网+医疗”服务模式应用的影响因素分析
3.4.1 理论分析与研究假设
3.4.2 验证假设
3.5 调查结论
4“互联网+医疗”服务模式在温州医科大学附属第一医院的管理现状及分析
4.1 调查方法与基本情况
4.1.1 调查方法
4.1.2 调查的基本情况
4.2“互联网+医疗”服务模式管理现状分析
4.2.1“互联网+医疗”服务模式形式多样功能丰富
4.2.2 针对“互联网+医疗”服务的管理制度尚未出台
4.2.3 缺少“互联网+医疗”服务模式的评价机制
4.2.4 缺少激励机制调动医务人员的使用积极性
4.2.5 缺少对医务人员和技术人员的相关培训
5“互联网+医疗”服务模式在温州医科大学附属第一医院的应用与管理中遇到的困境及其原因分析
5.1“互联网+医疗”服务模式在应用与管理中遇到的困境
5.1.1 缺乏配套的政策支持
5.1.2“互联网+医疗”的核心诊疗业务功能未彻底实现
5.1.3 医患间问诊网络化程度低
5.1.4 医院“互联网+医疗”服务管理制度缺位
5.2“互联网+医疗”服务模式在应用与管理中遇到困境的原因分析
5.2.1“互联网+医疗”服务发展起步晚 政府投入有限
5.2.2“互联网+医疗”服务使用情况存在个体差异
5.2.3“互联网+医疗”核心医疗服务的提供力薄弱
5.2.4 医院管理者的管理思维有待转换
6 完善“互联网+医疗”服务模式应用与管理的对策建议
6.1 制定“互联网+医疗”服务应用与推广所需的政策法规
6.2 加强政府与医疗机构间的沟通与互动
6.3 加强“互联网+医疗”服务的社会宣传和使用推广
6.4 规范管理提升“互联网+医疗”服务质量
7 研究结论与展望
7.1 本文的主要结论
7.2 研究的不足与展望
参考文献
附录 A
附录 B
致谢
福建农林大学;
