互联网时代背景下的我国保险企业网络销售风险管理研究

目录

声明

1绪论

1.1选题背景及意义

1.1.1选题背景

1.1.2选题意义

1.2国内外研究现状

1.2.1国外相关研究现状

1.2.2国内相关研究现状

1.2.3文献述评

1.3研究内容及方法

1.3.1研究的主要内容

1.3.2研究的主要方法

1.4研究的创新与难点

2.1 保险网络销售的特点

2.2 保险网络销售兴起的背景

2.2.1互联网保险发展环境

2.2.2移动互联使便利和风险同时加剧

2.2.3保险科技的发展重构保险业市场生态

3.1保险企业网络销售风险假设

3.1.1 网络销售中的普通风险

3.1.2 网络销售中的特有风险

3.1.3 网络销售中的突出风险

3.2保险企业销售风险管理现状与手段

3.2.1保险企业销售风险管理现状

3.2.2 保险企业销售风险管理手段

4.1保险企业网络销售风险管理问卷调查

4.1.1问卷设计与说明

4.1.2 问卷调查的背景与目的

4.2 保险企业网络销售风险管理的具体分析

4.2.1 描述性统计分析

4.2.2 网络销售风险主要种类及与销售险种的关系

4.2.3 网络销售风险产生的原因与管理手段分析

4.3 调查结果总结

5.1立足现状，防范道德风险与法律风险

5.2加强技术保障，防范网络安全风险

5.3完善内部机制，防范监管合规风险

5.4培养保险企业网络销售风险管理专项人才

5.5 推进保民的持续教育

参考文献

附录A 保险企业网络销售风险管理调查问卷

致谢