声明
1.绪论
1.1研究目的与背景
1.2研究意义
1.3研究内容与框架
1.3.1研究内容
1.3.2研究框架
1.4研究方法
a.调查法
b.文献研究法
c.个案研究法
d.跨学科研究法
2.相关理论综述
2.1非标设备制造与安装调试业务流程改进理论
2.1.1产生的背景
2.1.2业务流程的概念
2.1.2业务流程改进的必要性
2.1.3业务流程改进的方法
2.2智能制造方法在非标设备制造与安装调试业务流程改进中的应用
2.2.1智能制造的相关理论
2.2.2智能制造在非标设备制造与安装调试中的应用
2.2.3智能制造对业务流程改进的作用
3.FR公司非标设备制造与安装调试业务流程现状分析
3.1 FR公司概况
3.1.1 FR公司发展历程
3.1.2 FR公司人力构成
3.1.3FR公司非标设备周期概况
3.2 FR公司经营现状分析
3.2.1 FR公司制造管理现状
3.2.2非标设备在生产中存在的问题
3.3 FR公司业务流程改进范围
3.3.1 FR公司业务范围
3.3.2 FR公司营业利润空间
3.3.3 FR公司业务流失的原因
3.4 FR公司业务流程实态分析
3.4.1仓库管理业务流程
3.4.2非标设备制造设计业务流程
3.4.3非标设备组装调试业务流程
3.4.4非标设备安装调试业务流程
3.4.5非标设备售后服务业务流程
3.5 FR非标设备制造与安装调试组织管理现状分析
3.5.1现行组织结构
3.5.2企业组织管理现状及问题的分析
4.FR公司非标设备制造与安装调试改进流程
4.1 FR公司非标设备制造与安装调试业务流程改进目标和原则
4.1.1业务流程改进的目标
4.1.2 业务流程改进的原则
4.2非标设备制造与安装调试业务流程改进
4.2.1关键业务流程改进
4.2.2辅助业务流程改进
4.3 FR公司组织结构及管理方式改进
4.3.1组织结构改进
4.3.2管理方式改进
5.FR公司非标设备制造与安装调试业务改进的实施及保障措施
5.1非标设备制造与安装调试业务流程改进的实施
5.1.1营造环境
5.1.2业务流程改进实施队伍
5.1.3全面实施并持续改进
5.2非标设备制造与安装调试业务流程改进的保障措施
5.2.1提高团队责任心
5.2.2提升团队成员技术素养
6.结论
致谢
参考文献
西安理工大学;