声明
第一章 引言
1.1 研究意义
1.2 研究目标
1.3 研究内容与论文架构
第二章 文献综述与启示
2.1 文献综述
2.1.1 双边市场理论
2.1.2 社会责任治理
2.1.3 战略绩效评价
2.1.4 社会责任治理与企业绩效
2.2 评价与启示
第三章 研究设计
3.1 研究思路设计
3.2 研究案例选取
3.3 研究方法
3.4 数据收集方法
3.5 战略绩效评价指标选取
1.财务维度
2.顾客维度
3.内部运营维度
4.学习与成长维度
第四章 案例分析
4.1 苏宁易购的CSR治理层次分析
4.1.1独立经营主体层次CSR治理
4.1.2 商业平台层次CSR治理
4.2 独立经营主体层次CSR治理对战略绩效影响路径
4.2.1 外部监管对战略绩效的影响分析
4.2.2 内部治理对战略绩效影响
4.3 商业运作平台层次CSR治理对战略绩效影响路径
4.3.1 供给侧商户CSR治理对战略绩效影响
4.3.2 需求侧消费者CSR治理对战略绩效影响
第五章 研究结论与展望
5.1 研究结论
5.2 理论贡献
5.3 实践启示
5.4 研究展望
参考文献
致谢
内蒙古大学;
