新医改背景下无锡市第三人民医院发展战略研究

摘要

医疗卫生行业目前正进行着前所未有的深层次的全面改革。为适应我国改革新形势，医疗行业在医疗保障体制、行业服务体系、卫生服务均等化、药物制度更新、公立医院改革试点等方面的改革正走向深入。公立医院的管理体制、运行机制、补偿机制、监管机制等方面的改革，已使公立医院发生着根本的改变。但医改政策执行以来，政府补偿的力度和幅度远远不能满足医院的实际需求，亏损现象在公立医院中已成为常态。无锡单元医院目前发展缓慢，人才资源单薄，特色技术和特色专科在行业内未能形成气候；中医药如何在中西医结合医院发展取得有效的结合和突破的问题，以上问题还没有找到好的解决方法。因此如何制订一个适合医院发展的战略，使医院适应新医改的要求，是医院需要急需面对和解决的当务之急。　　无锡三院发展战略的研究，是以上级各类法规政策为依据，以当前的医疗卫生体制改革为背景，以战略理论为指导，以无锡三院为对象，采用文献资料分析法、对比分析法、问卷调查法、图表分析法、访谈法等研究方法对收集医院各类资料并进行分类汇总、总结归纳和深入分析；采用PEST模型分析了影响医院发展的宏观经济环境。运用波特五力模型分析了医院目前面临的行业发展环境。从人力资源、医疗技术方面，科研水平、财务管理、信息化建设、医院文化、病人满意程度等方面对医院内部环境展开分析；采用 SWOT矩阵讨论的医院自身具备的优点和尚未改进的短处，深入分析所面临的机遇和威胁，并完成战略分析。通过对医院组织战略的实施，加强组织保障，强化责任落实，完善监督机制，完善绩效评估，通过差异化技术发展，加强人才建设、提倡科教兴院战略、发展信息化建设，提升医院品牌等战略实施路径，为无锡三院在未来的的竞争发展中，列出了初步的战略发展方案。

目录

声明

第一章 绪论

1.1 研究背景及其意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容及方法

1.4 技术路线

第二章 相关概念与理论

2.1 战略管理概述及其特点

2.2 战略管理的分类和原则

2.3 医院战略管理过程

2.4 主要战略分析工具

2.5 医院战略管理

第三章 无锡三院的外部环境分析

3.1 无锡三院概况

3.2 宏观环境分析

3.3 医疗行业环境结构分析

第四章 无锡三院内部因素分析

4.1 人力资源状况分析

4.2 医疗能力分析

4.3 科研能力分析

4.4 财务状况分析

4.5 信息化建设分析

● 4.6 文化现状分析

4.7 患者满意度分析

第五章 无锡三院发展战略的制定

5.1 无锡三院SWOT矩阵分析

5.2 战略的制定

第六章 无锡三院战略实施与保障

6.1战略实施的主要途径

6.2战略实施的基本保障

第七章 结论与展望

7.1 结论

7.2 展望

参考文献

致谢