利益相关者视角下中国汽车企业社会责任研究——以上海汽车集团股份有限公司为例

摘要

随着我国经济的快速发展，汽车产业发挥越来越重要的作用，已然成为国民经济的支柱产业之一，汽车企业的发展直接影响到经济社会的发展与进步。由于汽车企业的特殊性，其长而复杂的产业链、极广的涉及面，汽车企业的社会责任履行对经济社会的影响不是其它产业与企业所能比拟的，已经成为构建和谐社会的重要基础。事实上，近期以来，我国汽车企业逐步将履行社会责任纳入发展的重点，并取得了一定的成就。但从严格意义上来说，选择新的视角，从利益相关者的合法权益出发，部分汽车企业履行社会责任的效果仍旧不够理想。　　为此，本文首先阐述了汽车企业社会责任的研究背景及意义，介绍了当前国内外关于社会责任的研究现状，并结合利益相关者理论，通过选择新的视角对汽车企业的社会责任进行分析，这也是本文主要研究的基点所在；其次，选择上海汽车集团股份有限公司作为案例，总结和归纳了该汽车企业履行社会责任的现状，罗列出存在的一些问题，并分析深层次的原因；最后，本文从利益相关者的角度出发，提出一些建议与措施来促进汽车企业履行社会责任，对推动社会同步发展具有重大的现实意义。　　随着社会管理与企业机制的不断完善，企业承担社会责任也成为社会发展的必然趋势，汽车企业必须主动履行自己所承担的社会责任，加强社会责任意识，不断改革创新，并把企业对利益相关者的责任作为管理的重中之重，积极推进社会的发展和进步，最终实现可持续发展。

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第一章 绪论

1.1研究背景、目的及意义

1.2 国内外研究现状

1.3研究思路、内容与研究方法

第二章 利益相关者视角下汽车企业社会责任理论概述

2.1汽车企业社会责任概念界定

2.2汽车企业社会责任利益相关者

2.3利益相关者视角下汽车企业社会责任内容

第三章 利益相关者视角下上汽集团履行社会责任分析

3.1利益相关者视角下上汽集团履行社会责任的现状

3.2利益相关者视角下上汽集团履行社会责任存在的主要问题

3.3利益相关者视角下上汽集团履行社会责任问题的原因分析

第四章 利益相关者视角下中国汽车企业履行社会责任的提升策略

4.1从政府角度推动汽车企业履行社会责任

4.2从企业角度推动汽车企业履行社会责任

4.3从消费者角度推动汽车企业履行社会责任

4.4从其他利益相关者角度推动汽车企业履行社会责任

4.5构建一个各利益相关者相互促进的社会责任平台

第五章 总结与展望

5.1研究结论

5.2研究的局限性

5.3研究展望

参考文献

攻读硕士学位期间科研成果

致谢