移动社交网络舆情分析及政府应对策略研究

摘要

随着信息技术的发展，移动互联网时代悄然到来。移动互联网自身具备的独特优势增加了用户对其的依赖性。移动互联网用户喜欢借助手机等移动终端获取各种信息并即时发布自己的观点和动态，这便容易产生移动社交网络舆情。随着移动社交网络舆情的传播与演化，舆情态势逐渐升级,如不加以科学地控制与引导，则极有可能影响政府公信力甚至会威胁到国家的和谐稳定。因此，政府在面对移动社交网络舆情时还存在哪些问题、如何对它及时有效地控制与引导便成为当前亟待解决的问题，而探索并构建科学有效的移动社交网络舆情分析体系、并对政府应对移动社交网络舆情提出有效的建议成为当前相关研究的重中之重。　　首先对我国移动社交网络舆情的研究现状及其内在的影响因素进行剖析，了解目前我国移动社交网络舆情的发展态势及舆情生成与演化的整个生命周期。其次，对我国政府移动社交网络舆情分析现状及应对方面尚存在的问题进行分析，并在此基础上综合运用层次分析法（AHP）与模糊综合评判法构建移动社交网络舆情分析体系，然后，通过江西丰城电厂倒塌事故对该舆情分析体系进行验证，实证分析结果表明构建的移动社交网络舆情分析体系具有较好的实用性和有效性。最后，有针对性的提出移动社交网络舆情应对策略，为政府在移动社交网络舆情控制和引导方面提供借鉴。

目录

声明

致谢

1 绪论

1.1 研究背景与意义

1.2 国内外研究综述

1.3 研究内容与方法

1.4 主要创新点

2移动社交网络舆情相关概念及理论方法

2.1 移动社交网络舆情基本概念界定

2.2 移动社交网络舆情相关理论方法

2.3 移动社交网络舆情分析相关理论内涵

2.4 本章小结

3 我国政府移动社交网络舆情分析的现状与问题

3.1 我国政府移动社交网络舆情分析工作现状

3.2 我国政府应对移动社交网络舆情的基本经验

3.3 我国移动社交网络舆情分析存在的问题

3.4 本章小结

4 移动社交网络舆情分析体系构建及实证分析

4.1 体系构建的原则

4.2 移动社交网络舆情分析体系构建

4.3 实证分析—以江西丰城电厂倒塌事件为例

4.4 本章小结

5 我国政府移动社交网络舆情应对的对策建议

5.1 不断寻求科学有效的舆情分析新方法

5.2 提升舆情治理理念明确舆情制度准则

5.3 引导舆情主体协力维护网络净空

5.4 本章小结

6 结论

参考文献

附录

作者简历

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