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姜海鹏;
兰州大学;
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机译:通过SERVQUAL模型评估的通过服务质量的客户满意度和客户忠诚度-孟加拉国银行业研究
机译:基于改进Servqual模型的社区绿地环境服务质量占用后评价
机译:中国出境游客签证服务质量研究:基于ServQual模型
机译:评估美国和加拿大的空中交通管制服务质量:使用SERVQUAL模型的比较研究
机译:基于SERVQUAL模型的马来西亚哥打巴鲁1所马来西亚诊所的患者对服务质量维度的满意度
机译:客户满意度和服务质量:基于SERVQUAL模型的两个系列研究
机译:开发基于客户的反馈系统:改进人类服务计划和模拟县经验
机译:基于冲突检测的具有服务质量保证机制的车联网电信号标志信息广播方法
机译:客户服务质量评估程序,客户服务质量评估方法和客户服务质量评估设备
机译:基于服务质量要求的第一通信设备,第二通信设备及其执行的用于处理上行链路传输的方法
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