新闻从业者与用户的新闻选择差异及其应对策略——基于中国日报网的研究

摘要

传播技术的发展使得一个在大众传播时代被遮蔽已久的问题得到了凸显：媒体所提供的新闻，是否就是作为消费者的用户所需要的？如果说在大众传播时代，媒体还能够凭借自身的强势地位对这一问题进行选择性忽略，那么在移动互联网时代，如何最大程度地抢占用户注意力，满足用户的新闻需求，就成为了专业媒体不得不需要着重解决的问题。　　西方学界的研究表明，无论是在大众传播时代，还是在移动互联网时代， 媒体与用户之间都存在着显著的新闻选择差异。通过文献梳理，我们发现目前中国学界尚无直接相关研究。结合齐格蒙特·鲍曼的“流动的现代性”理论，并通过对中国日报27位新闻从业者和113位来自世界各地的新闻用户开展的深度访谈，本文尝试对中国媒体与用户之间的新闻选择差异进行研究。研究发现：　　①媒体与用户之间存在新闻选择差异。媒体偏爱报道政治、经济、外交等公共性新闻，用户则偏爱娱乐、文化等公共性不那么突出的新闻。媒体与用户之间的新闻选择差异具有明显的情境驱动的动态特征。在重大政治活动或突发事件发生时，媒体与用户之间的新闻选择差异会有所收收窄。　　②媒体与用户之间的新闻选择差异的生成机制是作为“宣传者”和“传播者”的媒体与作为“监督员公民”和“享乐者”的用户之间的角色冲突。在用户的角色为“监督员公民”的情境下，倘若媒体作为“宣传者”，所提供的新闻与用户的日常生活体验相冲突；或是所提供的新闻难以满足用户深层次精细化的需求，也会导致新闻选择差异的扩大。在没有重大事件发生的时间，用户倾向于以“享乐者”的角色消费新闻。此时期的新闻选择差异以一种较为稳定的静态形式存在。　　③在数字化技术驱动下，“新闻策展”成为了包括中国日报在内的专业媒体在满足用户需求方面的一种应对想象。从新闻生产流程来看，新闻策展的出现是对传统新闻传播流程二次中介化。就目前的新闻实践来讲，作为一种弥合选择差异的应对方法的新闻策展还不能够与新闻常规实现融合。同时，策展主体的多样性存在也使得专业媒体在新闻生产传播过程中面临诸多挑战。　　④随着互联网与日常生活嵌合日益紧密，人们已经在一定程度上进入齐格蒙特?鲍曼笔下的“流动的现代性”的世界。无论是新闻业还是用户本身，都开始出现“液化”现象。媒体与用户之间的关系由此也变得错综复杂。出于去除不确定性的考虑，专业媒体纷纷开始走上转型之路。从中国的社会语境和媒介体制出发，“党媒重新崛起”成为了专业媒体领域最重要的格局变化。如何在舆论引导和用户服务的张力间，在政策的全球传播和用户的在地理解的张力间坚守严肃新闻业的价值，承担社会责任，成为了包括中国日报在内的所有专业媒体都必须面对的问题。

目录

1 绪 论

1.1 研究缘起

1.2 文献综述

1.2.1 大众传播时代媒体与用户之间的新闻选择差异

1.2.2 互联网发展初期媒体与用户之间的新闻选择差异

1.2.3 移动互联网时代媒体与用户之间的新闻选择差异

1.3 概念界定及其操作化

1.4.1 研究思路

1.4.2 研究方法

1.5 理论视角

1.6.1 研究意义

1.6.2 创新之处

2 新闻选择差异的呈现与特征

2.1 新闻选择差异的一般呈现

2.2 特殊时期的新闻选择差异

2.2.1 党的十九大期间的新闻选择差异

2.2.2 全国两会时期的新闻内容选择差异

2.3 研究发现

3 媒体视角下的新闻选择差异

3.1 中国日报新闻从业者新闻实践的底层逻辑

3.1.1 传播国家政策，深化对华认知

3.1.2 参与新闻竞争，抢占舆论阵地

3.1.3 提供新闻服务，促进双方交往

3.2.1 媒体对新闻偏好差异的感知与理解

3.2.2 媒体对新闻选择差异的应对

3.3“宣传者”与“传播者”：中国日报新闻从业者工作进程中的角色认知

4 用户视角下的新闻选择差异

4.1 用户进行新闻选择的底层逻辑

4.1.1 重大新闻的深层阐释与多元解读

4.1.2 新闻的相关性与可分享性

4.1.3 新闻的内容，而不是形式

4.2 用户对新闻选择差异的感知与理解

4.3 用户对新闻选择差异的应对

4.4“享乐者”与“监督员公民”：用户进行新闻消费时展现的身份认知

5 研究发现与研究思考

5.1 角色冲突：新闻选择差异的生成机制

5.2 新闻选择差异的应对想象

5.3“新闻”衰落，“传播”兴起：媒体与用户关系再思考

6 结 语

参考文献

附录

A. 访谈对象情况简表

B. 作者在攻读学位期间发表的论文目录

C. 学位论文数据集

致谢