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1引言
1.1背景
1.2选题意义
1.3国内外研究情况
1.4论文主要研究方法
1.5论文研究内容与结构
1.6难点与创新
2.知识型信息服务的基本概念
2.1知识型信息服务的概念
2.1.1知识型信息服务
2.1.2与传统信息服务的区别
2.1.3与知识服务的辨析
2.2知识型信息服务的特点
2.3知识型信息服务的任务及重点领域
2.4知识型信息服务的操作
2.4.1知识型信息服务的原则、内容与形式
2.4.2知识型信息服务系统的组成
2.4.3知识型信息服务的相关技术
3.知识型信息服务的运作模式
3.1知识型信息服务模式
3.2知识型信息服务的运营模式
3.3知识型信息服务的重要内容
3.3.1知识管理
3.3.2网络信息挖掘
3.4知识型信息服务的重点领域
3.4.1网络咨询服务
3.4.2个性化信息服务
3.4.3信息集成服务
3.4.4面向内容的信息服务
3.4.5虚拟信息服务系统
3.5知识型信息服务在国内的发展
3.6知识型信息服务在国外的发展
4.中信所知识型信息服务现状概述
4.1信息分析研究中心
4.2信息服务中心
4.3网络管理中心
5.中信所开展知识型信息服务的策略
5.1中信所知识型信息服务的定位
5.1.1中信所面临的形势与任务
5.1.2信息服务的优势与劣势
5.1.3用户类型及需求
5.1.4中信所知识型信息服务的发展方向
5.2中信所知识型信息服务的组织与管理模式
5.2.1中信所知识型信息服务的组织
5.2.2中信所知识型信息服务的管理
5.3中信所开展知识型信息服务的建议
结论
致谢
参考文献
附录