竞争情报在移动通信市场营销战略中的应用

摘要

该论文中,介绍了作者在竞争情报研究方面的探索和实践,主要包括以下几个方面的工作:1、率先在国内移动通信行业中推出竞争情报服务,并获得了部分手机产品厂商的认可.2、通过实际应用,结合竞争情报理论,总结出了一套竞争情报服务的工作流程.并根据国内信息市场调查现状,针对移动通信终端行业的特点,建立了一套可行的手机市场分析指标体系.3、结合实际的竞争情报项目,总结了工作流程各个阶段在实际应用中所要遇到的问题,并提出了解决办法.

目录

文摘

英文文摘

1.前言

2.移动通信行业背景

2.1中国移动通信行业发展状况

2.2移动通信终端市场竞争现状

3.手机生产厂商对竞争情报的需求

3.1竞争情报的特点

3.2国内外竞争情报发展现状

3.3手机厂商市场调研的现状

3.4手机厂商对竞争情报的需求

4.移动通信终端行业营销中的竞争情报实践

4.1竞争情报项目确认

4.1.1策划沟通与确认

4.1.2前期准备

4.1.3提出具体方案

4.1.4进行对话与沟通

4.1.5正式立项

4.2信息搜集和整理

4.2.1信息搜集

4.2.2信息整理和存储

4.3信息分析

4.3.1关于竞争情报分析方法

3.3.2建立分析指标体系

4.4竞争情报传递与使用

5.结论

6.致谢

7.参考文献