个人信息管理问题研究——以社会保障卡持卡人为例

摘要

知识经济时代，信息成为极其宝贵的资源，个人面临的信息资源呈爆炸式增长。社保卡中加载的个人信息也日渐丰富和繁杂起来，不仅仅包括姓名、性别、身份证号码等基本信息，还包括个人的就业经历信息、社会保险缴费记录信息、职业资格和技能信息、养老医疗保险个人账户信息、个人状态等信息，以及不久之后社保卡还将加载个人金融信息。因此，对于社会保障卡（以下简称“社保卡”）持卡人来说，需要管理的社保卡中相关的个人信息也日益复杂和繁多。如何更快速地查询社保卡中相关的个人信息，如何高效地利用社保卡中相关的个人信息，如何有效地保存社保卡中相关的个人信息，如何充分开发利用社保卡中相关的个人信息以及如何切实维护社保卡中相关的个人信息的安全等问题，都成为摆在社保卡持卡人面前的一道道难题。要切实解决这些难题，就需要加强对社保卡中相关的个人信息的管理。这要求社保卡持卡人积极主动地培养个人信息管理意识，探索解决社保卡个人信息管理过程中难题的方式方法，加强对社保卡个人信息的安全管理;这也要求社保卡持卡人能够不断地运用现代化的个人信息管理工具来管理社保卡相关的个人信息;这还要求社保卡相关的个人信息能够得到合理的分类和整理等。
　　本文采用文献调研法，针对社保卡和个人信息管理的相关研究领域搜集了大量的文献资料，并对这些文献资料进行总结和归纳，撰写研究综述。本文还通过发放调查问卷和对部分社保卡持卡人进行访谈的形式，收集并整理相关数据。本文分析了社保卡持卡人个人信息管理的现状、存在的问题及其原因，并就存在的问题提出针对性的对策建议，以期为社保卡持卡人的个人信息管理实践提供一定的帮助。力图通过社保卡持卡人这一群体，来研究个人信息管理领域的相关问题。
　　本文共包括五个部分，每个部分的主要内容概括如下:
　　第一章引言。主要包括研究背景与问题陈述、文献综述、研究思路与内容、研究方法与创新点四个方面内容。
　　第二章社保卡持卡人个人信息管理现状。主要包括国内外社保卡发展情况概述、社保卡个人信息管理的过程、社保卡持卡人个人信息管理情况问卷调查、社保卡持卡人个人信息管理情况问卷调查结果分析以及社保卡持卡人个人信息管理情况人员访谈五个方面内容。
　　第三章社保卡持卡人个人信息管理中存在的问题及其原因分析。主要包括社保卡持卡人个人信息管理中存在的问题和社保卡持卡人个人信息管理中存在问题的原因分析两个方面内容。
　　第四章完善社保卡持卡人个人信息管理的对策建议。主要包括明确社保卡持卡人个人信息管理的总体思路和基本原则以及完善社保卡持卡人个人信息管理的主要措施两个方面内容。
　　第五章结束语。主要包括研究结论、不足与展望两个方面内容。

目录

声明

摘要

图目录

表目录

1 引言

1．1 研究背景与问题陈述

1．1．1 研究背景

1．1．2 问题陈述

1．2 文献综述

1．2．1 社保卡研究

1．2．2 个人信息管理研究

1．3 研究思路与内容

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究内容

1．4 研究方法与创新点

1．4．1 研究方法

1．4．2 论文的创新点

2 社保卡持卡人个人信息管理现状

2．1 国内外社保卡发展情况概述

2．1．1 国外社保卡发展情况概述

2．1．2 我国社保卡发展情况概述

2．2 社保卡个人信息管理的过程

2．2．1 社保卡个人信息采集

2．2．2 社保卡个人信息组织

2．2．3 社保卡个人信息存储

2．2．4 社保卡个人信息开发利用

2．3 社保卡持卡人个人信息管理情况问卷调查

2．3．1 调查目的

2．3．2 调查时间

2．3．3 调查对象

2．3．4 调查内容

2．3．5 调查方式与问卷的发放与回收

2．3．6 统计说明

2．4 社保卡持卡人个人信息管理情况问卷调查结果分析

2．4．1 被调查者情况描述

2．4．2 社保卡持卡人个人信息管理的现状分析

2．4．3 社保卡持卡人个人信息管理能力的个体差异

2．5 社保卡持卡人个人信息管理情况人员访谈

3 社保卡持卡人个人信息管理中存在的问题及其原因分析

3．1 社保卡持卡人个人信息管理存在的问题

3．1．1 社保卡持卡人缺乏对社保卡相关的个人信息分类整理意识

3．1．2 社保卡中相关的个人信息“二次回收利用”现象严重

3．1．3 社保卡持卡人对社保卡相关的个人信息安全保护观念淡薄

3．1．4 社保卡持卡人个人信息管理的意识不强

3．1．5 社保卡持卡人普遍不会运用先进的个人信息管理工具

3．1．6 社保卡持卡人信息素养能力不足

3．2 社保卡持卡人个人信息管理中存在问题的原因分析

3．2．1 国家层面

3．2．2 组织层面

3．2．3 持卡人自身层面

4 完善社保卡持卡人个人信息管理的对策建议

4．1 明确社保卡持卡人个人信息管理的总体思路和基本原则

4．1．1 总体思路

4．1．2 基本原则

4．2 加强对社保卡中相关的个人信息的分级分类保护

4．3 把握好社保卡中相关的个人信息公开的尺度

4．4 加强对社保卡中相关的个人信息的安全管理

4．5 全面增强社保卡持卡人的个人信息管理意识

4．6 引入先进的方法和工具管理社保卡中相关的个人信息

4．7 提升社保卡持卡人的个人信息素养能力

5 结束语

5．1 研究结论

5．2 不足与展望

参考文献

附录

致谢

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