第一章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 社会背景
1.1.2 发展历程
1.2 研究目标及内容
1.3 研究必要性与意义
1.3.1 老年人问题体现
1.3.2 我国人口现状的必然要求
1.3.3 社会文明发展的必然要求
1.3.4 老年人健康水平的保障
1.4 论文的研究方法
第二章 服务设计理念分析与研究
2.1 服务设计理念概述
2.1.1 服务设计理念
2.1.2 服务设计基本属性
2.1.3 服务设计基本原则及适应层面
2.1.4 服务设计与用户体验设计区别辨析
2.2 服务设计与其他学科的结合
2.2.1 人机工程学因素
2.2.2 心理学因素
2.2.3 行为学因素
2.3 目标用户生理、心理及行为特征分析
2.3.1 目标用户生理特征分析
2.3.2 目标用户心理特征分析
2.3.3 目标用户行为特征的分析
2.4 目标用户需求变化分析
2.5 小结
第三章 富氢水杯的分析与研究
3.1 富氢水杯的发展及现状
3.2 富氢水杯的工作原理
3.2.1 富氢水杯的工作原理
3.2.3 富氢水杯的使用方法
3.2.2 内部电解元件选择
3.3 老年人富氢水杯的应用现状及问题
3.3.1 老年人使用富氢水杯的现状
3.3.2 老年人富氢水杯现存的问题
3.4 老年人富氢水杯使用环境分析
第四章 服务设计理念在老年人富氢水杯设计中的应用
4.1 服务设计理念在富氢水杯设计中的实施方法
4.1.1 以用户为中心
4.1.2 发掘服务的触发点
4.1.3 规划服务蓝图
4.2 老年人富氢水杯的使用痛点分析
4.2.1 老年人富氢水杯使用流程及行为分析
4.2.2 老年人富氢水杯的使用痛点
4.3 服务设计原则在老年人富氢水杯设计中的应用
第五章 服务设计理念的老年人富氢水杯设计实践
5.1 设计定位
5.1.1 人群定位
5.1.2 构建人物画像
5.1.3 人物综合分析
5.2 服务蓝图简要规划
5.3 设计方案
5.3.1 外观造型
5.3.2 色彩搭配
5.3.3 功能性
第六章 设计总结与展望
6.1 设计总结
6.2 设计展望
参考文献
致谢
声明
