成就目标定向、领导风格与反馈寻求行为之间关系的研究

摘要

在组织中，反馈的给予和接受是普遍存在的。反馈系统，特别是绩效反馈系统的有效设计和运行对组织和个人来说都是非常重要的。反馈寻求行为是员工的一种重要的个人资源。员工通过反馈寻求行为可以明确他们的角色期望，估计工作行为是否恰当、充分，以提高绩效。 影响个体是否寻求反馈的因素大致分为两类：个体特征因素和情境因素。个体特征因素包括自尊、绩效期望、成就需要、成就目标定向等；情境因素包括组织文化、领导风格、管理支持等。成就目标定向作为在特定成就情境中的个体目标偏好，能较好的解释不同反馈寻求情境中个体不同的行为模式。不同的领导风格类型对员工的行为有很大的影响。本研究重点探讨不同成就目标定向的个体在不同领导风格的情境中，反馈寻求行为是如何的不同。并对反馈寻求行为的认知过程——反馈寻求行为的成本认知和价值认知进行了研究。我们采用了现场访谈、量表测量、个案分析等研究方法，调查了二十多家不同行业的企业近四百名员工。 我们的研究结论包括：1、学习目标定向的个体对反馈寻求行为有较高的价值认知，有较多的反馈寻求行为。避免型目标定向的个体对反馈寻求行为有较高的成本认知，反馈寻求行为较少。转变型领导风格与知觉到的反馈寻求行为的价值呈正相关，与知觉到的反馈寻求行为的成本呈负相关。交易型领导风格与知觉到的反馈寻求行为的成本呈正相关，与知觉到的反馈寻求行为的价值呈负相关。 2、不同的领导风格对学习目标定向和反馈寻求成本和价值的知觉之间的关系起到缓冲作用。 3、成就目标定向和领导风格通过对反馈寻求的价值认知和成本认知间接影响个体的反馈寻求行为。

目录

文摘

英文文摘

1引言

第二部分：理论背景和以往研究综述

2.1以往关于反馈寻求行为的研究

2.1.1反馈寻求行为的前因变量

2.1.2反馈寻求行为的中介变量的研究

2.1.3对反馈寻求行为本身的研究

2.1.4对反馈寻求行为的结果变量的研究

2.2对领导风格的研究

2.2.1领导特质理论的研究

2.2.2领导作风理论研究

2.2.3领导行为研究

2.2.4用权变思想研究领导的相关理论

2.2.5领导理论研究的新动向

2.3成就目标定向理论

2.4以往研究的总结与有待进一步探讨的问题

第三部分：本研究的总体构思与设计思路

3.1本研究的理论构思与假设汇总

3.1.1研究目的

3.1.2研究的构思模型和假设

3.2本研究的主要技术路线

3.3访谈研究设计

3.3.1访谈取样与实施

3.3.2访谈提纲设计

3.3.3访谈结果

3.4研究工具与方法

3.4.1研究变量的测量

3.4.2统计分析方法

3.4.3研究样本

第四部分：结果分析

4.1问卷的效度和信度分析

4.1.1成就目标定向量表的效度和信度

4.1.2领导风格量表的效度和信度

4.1.3反馈寻求行为量表的效度和信度

4.1.4反馈寻求行为成本和价值认知量表的效度和信度

4.2相关分析

4.2.1所有变量的零阶相关

4.3路径分析

4.3.1成就目标定向与反馈寻求行为的关系分析

4.3.2领导风格与反馈寻求行为的关系分析

4.3.3成就目标定向、领导风格与对反馈寻求行为的关系分析

4.4成就目标定向与领导风格对反馈寻求的价值认知和成本认知的交互效应分析

4.5反馈寻求行为的现状分析

4.5.1领导风格的现状分析

4.5.2成就目标定向的现状分析

4.5.3反馈寻求行为在人口统计特征上的差异分析

第五部分：讨论与总结

5.1研究结果讨论

5.1.1成就目标定向与反馈寻求行为的关系

5.1.2领导风格与反馈寻求行为的关系

5.1.3成就目标定向、领导风格与反馈寻求行为的关系

5.1.4领导风格对成就目标定向与反馈寻求价值、成本认知的缓冲作用

5.1.5反馈寻求行为的现状分析

5.1.6假设模型的修正

5.2研究结论

5.3研究的意义

5.3.1研究的理论意义

5.3.2研究的实践意义

5.4研究的局限

5.5对未来研究的展望

参考文献

附录

致谢