基于和谐管理理论与系统动力学的企业和谐信息化研究

摘要

信息化的成功实施是企业管理系统化、提高信息化管理效率的有效途径。然而由于我国对信息化的认识不够，经验不足，企业信息化工作并不十分顺利，存在着很多问题，有的企业盲目进行信息化，导致失败，蒙受了巨大的损失。如何构造适合企业自身发展要求的信息化发展机制已成为关系企业自身发展的重大课题。 企业信息化是一个庞大的系统工程，在实施过程中不仅涉及到流程、组织的变革，还涉及到在这个变革过程中人和企业文化的激烈碰撞，具有多方面的复杂性。而和谐管理就是组织为了达到其目标，在变动的环境中，围绕和谐主题的分辨，以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。企业信息化这个庞杂的系统工程，将之与基于“双规则”机制的和谐管理理论结合起来就很有必要。 将两者结合产生的企业信息化的和谐机制在辨识“和谐信息化”这个主题后，在企业信息化建设的不同阶段，利用“和则”与“谐则”的“双规则”机制，可分析具体的企业和谐信息化的实现过程。 本论文将在前人的基础上以企业和谐信息化建设过程中的信息化和则与谐则的作用基础为出发点，通过对企业和谐信息化建设具体情况的理解，提出促进企业和谐信息化建设的相关措施；建立起和谐信息化建设中信息化和则与谐则及相关因素等的系统动力学模型，通过系统模型的计算机仿真，分析企业在信息化和则方面投入不同比例的努力对企业信息化达到和谐状态的影响，从定性和定量两方面研究企业信息化的和谐机制，从而达到企业提高信息化成功率，进而提升企业竞争力的目的。 本文的创新点主要有：首先提出了企业和谐信息化建设的和谐主题与和谐任务体系；其次明确了企业和谐信息化建设的作用基础及其影响因素；最后建立了企业和谐信息化建设的系统动力学模型，并对模型进行仿真，得出相关结论。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章 绪论

1.1论文研究的背景

1.2论文研究的意义、创新与方法

1.2.1论文研究的意义

1.2.2论文的创新

1.2.3论文的研究方法

1.3论文的结构

第2章相关理论综述

2.1和谐管理理论综述

2.1.1和谐管理理论的提出

2.1.2和谐管理理论的基本思想

2.1.3和谐管理理论的研究框架

2.2和谐信息化理论综述

2.2.1企业和谐信息化的提出

2.2.2企业和谐信息化的和谐性

2.3系统动力学理论与建模方法综述

2.3.1系统动力学模型的提出

2.3.2系统动力学模型方法的含义和特点

2.3.3系统动力学模型的相关概念

2.3.4系统动力学模型的应用述评

2.3.5系统动力学模型方法的适用范围

2.3.6系统动力学模型方法建模软件Vensim软件介绍

第3章基于和谐管理理论的企业和谐信息化研究

3.1企业信息化建设的和谐主题体系

3.2企业和谐信息化建设的和则与能动致变的演化机制分析

3.2.1企业和谐信息化建设和则的作用基础——信任

3.2.2信息化成员对信息化组织的信任分析

3.2.3信息化组织对信息化成员的信任分析

3.2.4基于提高可信任度的企业和谐信息化建设和则作用体系

3.3企业和谐信息化建设的谐则与设计优化的控制机制分析

3.3.1企业和谐信息化建设谐则的作用基础——协调

3.3.2基于提高协调性的企业和谐信息化建设谐则作用体系

第4章基于系统动力学的企业和谐信息化研究

4.1为何选择系统动力学

4.2企业和谐信息化的系统动力学分析

4.3企业和谐信息化的系统动力学模型

4.4企业和谐信息化系统动力学模型的运行结果与分析

4.4.1企业和谐信息化系统动力学模型的运行结果

4.4.2企业和谐信息化系统动力学模型的运行结果分析

4.5本章小结

第5章结论与展望

5.1主要研究成果

5.2进一步研究展望

附录一：Vensim建模软件企业和谐信息化建设的函数关系

参考文献

致 谢