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新媒体时代政府公共传播的管理创新研究

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第一章 引言

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.2.1 研究目的

1.2.2选题的意义

1.3文献综述

1.3.1国外研究现状

1.3.2国内研究现状

1.4研究内容及方法

1.5可能创新之处

第二章 相关概念界定及理论基础

2.1相关概念界定

2.1.1新媒体时代

2.1.2政府公共传播

2.2相关理论

2.2.1公共关系理论

2.2.2公共管理理论

2.2.3公共服务理论

2.2.4人民主权理论

第三章 我国政府公共传播现状与问题及其原因分析

3.1当前我国政府公共传播现状

3.1.1实现了传播渠道的多样化

3.1.2公共传播效率得到了提高

3.1.3内容上有所创新

3.1.4反馈机制优化

3.2新媒体时代政府公共传播面临的主要问题

3.2.1新媒体传播效果评估尚不完善

3.2.2新媒体平台有待发展

3.2.3政府舆论引导力不足

3.2.4政府公共传播存在片面性

3.3我国政府公共传播存在问题的原因分析

3.3.1公共传播体制建设与新媒体不协调

3.3.2政府对舆情监督的不足

3.3.3政府与受众的沟通不足

3.3.4政府传播主体的职责缺位

3.3.5缺乏专业的政府公共传播人才

第四章 国内外政府公共传播的已有经验借鉴

4.1国外政府公共传播的发展情况

4.1.1美国以网络为中心传播

4.1.2日本实行平行管理方式

4.1.3韩国强化新闻发布体制

4.1.4欧盟国家的公共传播机制

4.2国内政府公共传播的发展情况

4.2.1山东省以微博作为主要传播平台

4.2.2江苏省监管媒体言论

4.2.3浙江省事前预测方式

4.2.4天津市“善治”理念

第五章 新媒体背景下政府公共传播的创新对策

5.1完善政府公共传播管理机制

5.1.1提高政府信息公开效率

5.1.2提高政府与社会之间的协调作用

5.1.3明确传播主体

5.2优化不同形式传播的技巧

5.2.1社交媒体传播技巧

5.2.2公共危机传播技巧

5.2.3政府形象传播技巧

5.3构建适应于新媒体传播的环境

5.3.1以客观的社会言论为导向

5.3.2构建以新媒体为中心的传播平台

5.3.3重视新媒体传播方式

5.3.4健全政府传播的评估体系

5.4加大人才培养力度

5.4.1提升信息发布人员专业水准

5.4.2提高入职门槛

5.5优化新媒体公共传播体系

5.5.1完善新媒体公共传播的法律法规

5.5.2优化新闻发言人制度

结语

参考文献

致谢

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