公安“双微”电子政务信息管理研究——以广州市公安双微电子政务管理为例

摘要

随着时代的发展和社会的进步，信息技术正在不断的更新，政务微博和政务微信作为WEB2.0时代主流自媒体的政治参与形式应运而生，从实践来看，其在政府了解民意、汇聚民智工作中的效果和影响正逐渐变大，政务微博和政务微信的研究正运用到了各门学科当中。
　　本文从国内外政府的微信以及微博的实际情况进行分析，进而对于当前政府的相关政务微博和微信是否对我国现在情形进行适用，诸如广州公安，分析了政务微博和政务微信在我国应用的相关问题，通过问题进行了定性和定量研判，以政务微博和政务微信的基本理论为基础，对政务微博和政务微信在我国应用做了可行性论证和改良建议。同时，从应用的角度，对政务微博和政务微信在我国的应用模式、原则做了详细分析，将研究结论应用到@广州公安中，采用实例分析、观察论证等多种方式，总结广州公安政务微博、政务微信运营的成功经验，为我国公安机关的政务微博、政务微信建设和发展提供一些借鉴。
　　本文以公安电子政务为主要研究内容，分析了公安电子政务存在问题及原因，以广州市公安局@广州公安的政务微博和政务微信为研究案例，总结其成功经验，对于全球范围内一些较为先进的国家管理政务信息的相关案例，从而为我国的电子公安政务系统的建设提供相应经验和条件措施。本文共分为五个部分，第一部分详细阐述了政务微博和政务微信在我国应用研究背景、意义和其目的等，从而对于其在国内外一些文献综述等进行了分析，从而得出了比较明细的方案和分析方法；第二大主要部分的内容则是公安政务微博和政务微信的理论分析，提出了公安政务微博和政务微信的概念，概述了当前国内外政务信息管理的相关理论，为后面的研究提供理论基础；第三部分是以英国、美国、韩国电子政务案例为研究重点，重点分析其成功经验，并总结其对我国公安电子政务建设的启示；第四部分以广州市公安局的@广州公安政务微博和政务微信为例，对@广州公安现状研究做了说明，从总结了@广州公安的成功经验，并结合@广州公安的具体实际总结了其对我国公安政务微博、政务微信建设的启示；第五部分是结合@广州公安的具体实例，并结合我国公安电子政务建设中存在的问题和国内外电子政务建设的成功经验，提出完善我国公安政务微博和政务微信在我国的应用对策与建议。