基于人本管理的高校后勤人力资源成本控制研究——以浙江科技学院为例

摘要

随着高校后勤社会化改革的不断深入，后勤的服务质量和满意度有了显著的上升，为学校的教学科研发展提供了有力的保障。但是，高校后勤服务仍然存在“高成本、低效益”的现象。随着后勤用工人数的不断增加，同时新劳动合同法的不断修订，使得劳动者一方的权益越来越受到保护和重视，人本管理思想越来越受到重视，从而大幅度地提高了高校后勤的人力资源成本，这也严重影响到了后勤服务工作的开展。
　　论文对高校后勤人本管理与人力资源成本控制的必要性进行了分析，同时提出高校后勤人本管理和人力资源成本控制方面存在的共性问题。以浙江科技学院后勤为研究对象，分析其人本管理与人力资源成本控制的现状，围绕存在的问题，结合高校后勤的特点，提出高校后勤人本管理与人力资源成本控制的对策。
　　论文提出高校后勤人本管理的重要性，但同时认为人力资源成本是高校后勤成本控制的关键点，只有确保二者能够优势互补，才能增强高校后企业的市场竞争力，实现“低成本、高效益”的高校后勤服务，促进高校后勤的健康有序平稳的发展。本文的研究结论，为其他高校后勤人本管理和人力资源成本控制提供借鉴，对促进高校后勤的发展应该有一定的意义。

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1 引言

1.1 研究背景和意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容与研究方法

1.4 论文的创新点

2 相关理论综述

2.1 人本管理理论

2.2 人力资源管理理论

2.3 人力资源成本相关理论

3 高校后勤人本管理和人力资源成本控制

3.1 人本管理和人力资源成本的关系

3.2 高校后勤人力资源管理的现状分析

3.3 高校后勤人力资源成本问题分析

3.4 高校后勤人本管理与人力资源成本控制

4 浙江科技学院的案例分析

4.1 浙江科技学院后勤概况

4.2 浙江科技学院后勤人力资源成本情况分析

4.3 浙江科技学院后勤人本管理现状分析

4.4 浙江科技学院后勤实施人本管理的效果

5 高校后勤人本管理与人力资源成本控制的对策分析

5.1 实施运营保障机制

5.2 实行高校后勤多元化用工形式

5.3 加强高校后勤绩效考核与薪酬激励机制的建设

5.4 加强高校后勤信息化服务建设

结论

参考文献

附录

致谢