营销团队领导者性格特征与团队绩效关系研究

摘要

随着市场竞争的日益加剧，以传统的生产力为决定因素的组织结构已经显得不适合当前的市场竞争。国内各大生产厂商对市场营销团队的建设也越来越重视。然而，当前各个厂商对各自市场营销团队的组建还不太成熟，基本上采取的是总经理或者其他公司领导层通过职业招聘网站进行市场人员招聘，缺乏有效的绩效评价机制。寻找怎样的市场营销团队领导者来带领整个团队取得较好的绩效，是各个厂商都非常关注的问题。
　　论文从信息安全领域为立足点，从性格学说入手，在众多的性格学说中选择DISC性格学说作为基础，分别对营销团队领导者魄力型（D）、魅力型（I）、亲和力型（S）和执行力型（C）四种不同的性格特征进行研究分析，总结了各个性格特征在销售领域的优势与不足。论文建立了营销团队绩效评价体系，界定了营销团队领导者性格特征与绩效评价体系中各项指标的内涵，并建立了基于DISC性格理论的市场营销团队领导者性格与团队绩效的关系模型。
　　本文通过A公司的具体案例，通过问卷调查对A公司全国55个区域的营销团队领导者的性格特征进行了分析。对各个区域的营销团队的团队业绩进行了数据整理总结。同时，营销团队领导者性格特征与团队绩效关系进行了对比研究。本文的研究结论可以为国内各个生产厂商对营销团队领导者的选择提供建议，对市场营销团队的组建以及市场发展也有一定的启示作用。

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1 绪论

1.1研究背景

1.2 研究内容与研究方法

1.3 可能的创新点

2 性格与团队绩效相关理论

2.1 DISC性格理论发展

2.2 营销团队绩效的定义与评价指标

2.3 团队领导性格特征与团队绩效关系相关研究

3 基于DISC性格分析理论营销总监性格与团队绩效关系分析

3.1 基于DISC性格理论的营销总监性格与团队绩效关系假设

3.2 基于DISC性格理论的营销总监性格与团队绩效关系自变量选取与分析

3.3 基于DISC性格理论的营销团队绩效评价体系

3.4 基于DISC性格理论的营销总监性格与团队绩效关系研究模型

4 案例分析

4.1 A公司简介

4.2 A公司营销总监性格测评

4.3 A公司营销团队绩效测评数据分析

4.4 A公司营销团队绩效模型计算

5 结论

5.1主要研究结论

5.2有待进一步研究的问题

参考文献

附表

致谢