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引言
1、社会问题在信访中的体现
1.1土地问题
1.2腐败问题
1.3城建问题
1.4劳动人事、民政问题
1.5政法类问题
2、国内的信访体制现状
2.1机构职能设置
2.2实际工作情况
2.3遭遇到的瓶颈
2.4信访的政治文化背景
3、信访体制可参照的方式
3.1香港廉政公署模式
3.2韩国民愿委员会模式
3.3加拿大联邦申诉专员署模式
4、信访进行社会控制监督的理论依据
4.1社会控制理论的依据
4.2市民社会理论的依据
5、对策与质疑
5.1信访是群众监督公共部门的方式
5.2信访本身体制定位的探索
5.3信访需要专业化、法制化、程序化
参考文献
后记