国家名声与意大利制造在中国市场的推广

摘要

人们在买东西的时候需要通过一些内在的和外在的特征去鉴别其好坏，并确定最终选择，但当某件外国的商品信息不够明确和完善时，他们往往会依靠国家的名声来判断其优劣。
　　自80年代以来，“意大利制造”逐渐在国际市场，尤其是时装、设计、食品和奢侈品等重要领域赢得了威望和信任。现今，“……制造”不仅仅是一种对产品生产地的地理标记，也可以作为一个综合指标，成为某种创新性、美观度、精确度、传统性的标杆。
　　意大利出口的高档商品更是如此，它们因为质量好而被定位在商场的高端消费品中，也因此避免了价格战。其实，对于这些意大利商品所独有的特色的宣传和推广，不仅能使”意大利制造”闻名世界，也让意大利成为一个拥有强大贸易竞争力的国家。
　　我的研究课题是分析“意大利制造”的远景及其作为一种打入中国综合市场的有效策略的重要性，毕业论文的焦点特别集中在意大利的名声对中国顾客消费选择的积极影响上。中国购买者对意大利及其商品的钟爱非常明显的表现在日益增长的意大利商品出口量上，而且不仅是奢侈品、服饰和食品，精密仪器和工业机械的购买也是逐年上涨。
　　所以在研究中特别要考虑到一些典型的中国文化和社会因素，它们影响了消费行为并使商品更接近中国消费者的需求。“意大利制造”得益于与中国文化的结合，这也是意大利商品成功的主要因素，这让消费者在购买时非常相信意大利的名声，他们认为意大利的产品不会让他们失望。
　　我希望通过本次的研究向有意向投资中国市场的意大利商家呈现一个完整的“意大利制造”的潜力分析。这些商家中有很多实际上不仅忽视了在投资亚洲市场时国家自身所附带的名誉优势，也没有看到中国文化能够带来的特别的帮助。本次研究首先进行了中国消费者对意大利印象的调查，继而分析了以人际关系为主的中国文化的重要性以及在意大利商品宣传过程中所带来的帮助。之后，文章提供了一份2009年的调查数据，从这份数据中可以看出意大利的印象和名声是如何作用于中国人的消费观念的，以及以人际关系和身份地位为主的中国文化背景对消费的影响。
　　最后以杭州某高级商场为例，描述了红酒在中国市场的消费情况，以及这一意大利顶级商品的商机。我的研究最终证实，中国顾客在对外国商品的判断中，常习惯于依靠对名誉所建立的印象。因此，只有拥有一个好的名誉的国家才能在拥有两亿五千万高级消费者的中国市场脱颖而出。“意大利制造”对意大利的企业的发展来说，是一个非常好的机会，是一种能通过各方面来开发的优越条件，也是对整个商业系统的推进。意大利的企业要尽快的找到一中更好更有效的方式去利用”意大利制造”这一优势。

目录

声明

Contents

摘要

Abstract

Introduction

1．Country of origin，Image and Reputation

1．1 Country of origin

1．2 Country image and reputation

1．3 The Brand Role

2．Made in Italy

2．1 What Made in Italy is

2．2 “Made in” or “coming from” Italy?

2．3 Made in Italy and reputation

2．3．1 Beauty

2．3．2 Creativity

2．3．3 Quality craftsmanship

2．3．4 Culture

2．3．5 Lifestyle and passion

2．4 Italians do it better

3．The assessment of Made in Italy in the Chinese Market

3．1 Do Chinese love Italy?

3．2 Italy synonymous of quality

3．3 Limits of Made in Italy

3．4 The binomial culture and reputation

3．4．1 Guanxi

3．4．2 Face Consumption

3．4．3 When “Made in Italy” is Chinese：the Davinci Case

3．5 Who’s the Chinese Made in Italy consumer?

3．5．1 Can China save Made in Italy?

4．A focus on Hangzhou wine market

4．1．Wine，Luxury and Status in China

4．2 What possibilities in Hangzhou market?

Conclusion

References