核心自我评价对工作投入和组织公民行为的影响——领悟社会支持的中介作用

摘要

近年，随着积极心理学研究的不断兴起，越来越多的研究者开始关注到对各种积极行为的影响因素，比如工作投入和组织公民行为，而这些行为也与员工的工作绩效和组织的工作效率息息相关。因此，对于组织中积极行为的研究，无论是对企业还是个人，都具有非常重要的意义。
　　本研究在总结前人研究的基础上，采用问卷调查的形式，对来自浙江、广州等地不同企业中的269名员工进行了调查，以工作要求-资源(JD-R)模型和资源保存理论为理论基础，考察了核心自我评价、领悟社会支持、工作投入、组织公民行为和工作家庭冲突几个变量之间的关系。最终得到如下结论:
　　(1)核心自我评价对领悟社会支持有积极预测作用。
　　(2)核心自我评价对工作投入、组织公民行为有积极预测作用。
　　(3)领悟社会支持对工作投入、组织公民行为有积极预测作用。
　　(4)领悟社会支持在核心自我评价与工作投入、核心自我评价与组织公民行为之间起部分中介作用。
　　(5)工作家庭冲突在核心自我评价与组织公民行为之间起调节作用，且工作家庭冲突的调节效应完全通过中介变量领悟社会支持起作用。

目录

声明

致谢

摘要

1 引言

2 理论背景与研究综述

2．1 核心自我评价

2．1．1 核心自我评价的概念与研究进展

2．1．2 核心自我评价的结构与测量

2．2 领悟社会支持

2．2．1 领悟社会支持的概念与研究进展

2．2．2 领悟社会支持的结构与测量

2．3 工作投入

2．3．1 工作投入的概念与结构

2．3．2 工作投入的测量

2．3．3 工作投入的JD-R模型

2．4 组织公民行为

2．4．1 组织公民行为的概念与研究进展

2．4．2 组织公民行为的结构与测量

2．5 工作家庭冲突

2．5．1 工作家庭冲突的概念与研究进展

3 研究设计与方法

3．1 研究的理论基础与研究目的

3．2 研究构思与研究假设

3．2．1 核心自我评价与领悟社会支持、工作投入和组织公民行为

3．2．2 领悟社会支持与工作投入和组织公民行为

3．2．3 领悟社会支持的中介作用和工作家庭冲突的调节作用

3．3 研究方法

3．3．1 研究样本

3．3．2 研究量表

4 研究结果与分析

4．1 项目分析

4．2 信效度分析

4．2．1 核心自我评价量表信效度分析

4．2．2 领悟社会支持量表信效度分析

4．2．3 工作投入量表信效度分析

4．2．4 组织公民行为量表信效度分祈

4．2．5 工作家庭冲突量表信效度分析

4．3 描述性统计与相关分析

4．3．1 描述性统计

4．3．2 相关分析

4．4 回归分析

4．4．1 核心自我评价对领悟社会支持的影响

4．4．2 核心自我评价对工作投入、组织公民行为的影响

4．4．3 领悟社会支持对工作投入、组织公民行为的影响

4．4．4 领悟社会支持的中介作用分析

4．5 调节效应分析

4．5．1 工作家庭冲突对核心自我评价-工作投入的调节作用分析

4．5．2 工作家庭冲突对核心自我评价-组织公民行为的调节作用分析

4．5．3 有中介的调节作用分析

4．6 结果总结

5 讨论与结论

5．1 核心自我评价对领悟社会支持、工作投入和组织公民行为的影响

5．2 领悟社会支持对工作投入和组织公民行为的影响

5．3 领悟社会支持的中介作用

5．4 工作家庭冲突的调节作用

5．5 研究局限与未来展望

5．6 研究结论

参考文献

附录