供应链信任、信息共享对供应链敏捷性的影响——基于新疆特色农产品的实证研究

摘要

随着市场环境的不断变化，当前供应链企业面临着微妙的形势，在充满不确定性的需求和环境中迅速地提高顾客满意度和产品顾客化水平，这就需要增强供应链的敏捷性。现有研究表明，作为供应链合作伙伴关系中最为重要的信任关系，对于敏捷性的提升有明显的作用。信息技术的不断发展为供应链管理提供了良好的技术环境，信息共享也是改善供应链敏捷性的重要因素之一。
　　文章主要探究供应链信任关系和信息共享对于供应链敏捷性的提升作用机理，以及信息共享在其中的中介作用。研究在文献综述和理论推演的基础上构建理论模型并提出假设，采用定性分析和定量实证相结合的方式，以新疆特色农产品为研究对象，通过问卷调查的方式获取研究数据，对219份有效样本运用SPSS19.0和Amos17.0作为统计工具，采用描述性统计分析、信效度分析、相关分析和回归分析相结合的方法进行了研究，对于新疆特色农产品供应链情况的研究结果表明：第一，供应链信任及其分维度能力信任和善意信任皆显著正向影响供应链敏捷性。第二，信息共享及其各维度信息共享内容、层次和质量均显著正向影响供应链敏捷性。第三，除能力信任和善意信任对信息共享层次的影响作用不显著外，供应链信任及其各维度均对信息共享及其各维度具有显著正向影响作用。第四，除共享层次范围在能力信任和善意信任对敏捷性的影响作用中的中介作用不成立以外，信息共享内容和质量均在供应链信任及其各维度对敏捷性的正向影响作用中起部分中介作用。
　　研究结果的管理启示表现在：第一，供应链合作伙伴之间应注重信任关系的建立与完善。供应链信任关系的建立不仅需要合作伙伴间信任机制的建立和宏观环境的完善，更需要供应链条上的每个企业加强能力信任和善意信任的培养。第二，供应链企业间应加强相互之间重要信息的传递与共享。拓宽共享信息的层级范围、增加共享信息的种类和数量、提高共享信息的质量、建立信息共享平台以及保障共享信息的安全等都是加强信息共享的有力措施。第三，加强供应链合作企业间的信任关系与提升信息共享水平并重。第四，充分发挥专业组织在提高供应链敏捷性方面的重要作用。
　　研究的主要创新点为：一是在现有研究基础上，将研究范畴扩展到农产品供应链领域；二是采用实证研究的方法探讨了供应链信任、信息共享与敏捷性的内在关系，将信任和信息共享作为高阶变量，揭示了供应链信任对于信息共享的作用机理；三是构建了以供应链伙伴间信任关系为前因变量、信息共享为中间变量、供应链敏捷性为结果变量的理论模型，阐述了三者间关系的传导机制。

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第一章 绪论

1.1 研究背景及问题提出

1.2 研究目的、研究意义、研究内容与研究方法

1.3 技术路线、论文框架与创新点

第二章 文献综述

2.1 供应链伙伴间信任关系研究

2.2 供应链信息共享研究

2.3 供应链敏捷性研究

2.4 供应链信任、信息共享与敏捷性关系研究

第三章 概念模型与研究假设

3.1 研究假设

3.2 概念模型的建立

第四章 研究设计

4.1 问卷设计步骤

4.2 量表的描述

4.3 预调研分析

第五章 实证分析

5.1 数据处理与分析

5.2 描述性统计分析

5.3 信度与效度分析

5.4 相关与回归分析

5.5 检验结果与分析讨论

第六章 研究结论与展望

6.1 研究结论

6.2 管理启示

6.3 研究不足之处与未来展望

参考文献

附录

致谢

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