封面
声明
中文摘要
英文摘要
目录
第一章 绪论
1.1研究的背景及意义
1.2 国内外流程管理研究现状
1.3 研究的方法和技术路线
1.4 研究内容及论文结构
第二章 理论基础
2.1 项目管理理论
2.2 流程管理理论
2.3 本章小结
第三章 第三方认证服务机构EPA认证项目流程的现状及分析
3.1 第三方认证服务机构简介
3.2 EPA认证
3.3 EPA认证项目介绍
3.4 第三方认证服务机构EPA认证项目流程现状描述与分析
3.5 本章小结
第四章 第三方认证服务机构EPA认证项目流程的优化
4.1 EPA认证项目流程的优化方法
4.2 EPA认证项目流程的优化设计
4.3 EPA认证项目优化流程管理
4.4 本章小结
第五章 EPA认证项目流程优化与再造的实践与效果
5.1 重庆安来企业概况
5.2 重庆安来进行EPA认证的相关数据
5.3 EPA认证项目流程优化与再造的实践与效果
5.4 EPA认证流程优化与再造的效果总结
第六章 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
致谢