我国MBA商业伦理道德素质提升途径研究——基于MBA培养教育的视角

摘要

在企业的经营活动中，经营者和管理者的伦理决策与行为是影响企业伦理与否的关键。MBA研究生作为未来企业的经营者和管理者，其商业伦理道德素质会对企业乃至社会产生广泛而深刻的影响，因此，提高MBA研究生商业伦理道德素质具有非常重要的社会现实意义。本研究采用文献研究法、问卷调查法、专家评议法、文献分析法、演绎推理等研究方法，深入研究了如何从MBA培养教育的视角提升我国MBA研究生的商业伦理道德素质，主要研究内容和研究结论概述如下。
　　 本研究通过分析调查问卷中的数据，发现我国MBA研究生在商业伦理道德方面存在四大问题，分别是：MBA研究生对我国当前商业伦理环境持不乐观态度；MBA研究生对商业伦理道德的认知较为薄弱；MBA研究生伦理行为能力有待增强；MBA研究生对商业伦理的认知和伦理行为之间存在矛盾。在此基础上，本研究从社会层面、企业层面以及MBA培养教育层面分析了产生这些问题的原因，进而从社会商业伦理环境维度、企业商业伦理制度化维度以及MBA商业伦理教育维度提出了解决这些问题的应对措施。本研究认为，社会、企业以及MBA商业伦理教育三个维度的应对措施之间并不是割裂的，而是有机联系在一起的。社会维度和企业维度的各种因素固然对MBA研究生商业伦理道德的认知与实践产生了不可忽视的巨大影响，但反过来，通过商业伦理教育来提升MBA研究生的商业伦理道德素质，从而改善MBA研究生的伦理认知与实践，亦会对企业的经营行为和伦理环境产生影响，进而通过企业经营行为的道德化影响整个社会的商业伦理环境，这显然是一个可逆的过程。由于商业伦理教育这一应对措施具有直接、见效快的特点，同时一旦产生效果，又会推动社会、企业维度应对措施的实施，因此，系统的商业伦理教育是解决我国MBA商业伦理道德问题的最佳途径。
　　 在明确了系统的商业伦理教育是解决我国MBA商业伦理道德问题的最佳途径的基础之上，本研究构建了我国MBA商业伦理道德素质提升的目标体系。本研究从社会和企业现实的需求出发确定了我国MBA商业伦理道德素质提升的目的是帮助MBA研究生在未来的职业生涯中成长为伦理型领导。在此基础上，以Trevino的伦理型领导模型为理论基础，从教育能够实现的途径确定了我国MBA商业伦理道德素质提升的目标是提升MBA伦理决策能力和伦理领导能力，通过对目标科学的分解，从知识、技能和价值观三个维度确定了更为具体，更具操作性的子指标。其中，我国MBA商业伦理道德素质提升的目的、目标和子目标三个层次构成了我国MBA商业伦理道德素质提升目标体系的横向结构，而知识、技能、价值观三个维度构成了我国MBA商业伦理道德素质提升目标体系的纵向结构。在此基础之上，本研究采用专家评议法对我国MBA商业伦理道德素质提升目标体系进行了评议，评议结果表明，专家对这一目标体系的整体框架比较认同，同时对各子目标的必要性、可行性以及表述的清晰性、完整性均持认同态度。
　　 本研究发现，伦理决策能力和伦理领导能力的提升是我国MBA商业伦理道德素质提升的两大目标。前者关注个体伦理意识的增强，伦理决策技巧的开发。而后者的重点在于“领导”，即通过各种正式的、非正式的权力为组织设定伦理基调，向下属灌输伦理价值观，并通过各种措施/途径影响下属的伦理决策和行为的过程。伦理决策是伦理领导的前提基础，而伦理领导能够带动、促进整个组织的伦理决策。作为管理者，基于个人伦理决策基础之上的伦理领导才能够产生正确的伦理导向，因为管理者的伦理决策向组织中的其他成员传递了一种组织重视伦理的隐性信息。同时，对于整个组织以及决策的利益相关者而言，领导者能够制定科学、有效的伦理决策固然极其重要，但对领导者的“领导”角色而言，领导者个人独善其身是远远不够的，伦理领导的着重点在于“领导”，在于带领下属共同营造有利于伦理行为的组织氛围。因此，提升我国MBA商业伦理道德素质要同时提升其伦理决策能力和伦理领导能力。
　　 本研究通过对伦理决策过程进行深入分析，指出了集交迭法与优先排序法相结合既可以解决伦理决策过程中决策利益相关者之间权益和需求相互冲突的问题，又可以用来协同处理彼此存在冲突的各个决策维度。在此基础上，本研究分析了影响伦理决策的重要因素。通过建立层次性的伦理决策能力提升模块，确定了与模块相匹配的伦理决策提升方法，在整合的基础上建立了伦理决策能力提升模型。这一模型将伦理决策的相关教育内容与教育方法整合在一起，通过两者之间的相互匹配使MBA伦理决策能力获得提升。伦理决策的内容包括三个模块，分别是知识模块、技能模块和价值观模块。而教育方法则包括教师讲授、案例研究法、角色扮演法、文献和故事研究法、戏剧和电影研究法、客座讲座、将伦理内容融合入其它课程等诸多方法。虽然每一个教育模块都相应地对应着某个或某些较佳的教育方法，但商业伦理教育是一项综合性的工作，因此，在灌输知识、培育技能和伦理价值观的时候，并不会将三个教育模块分开来与相应的教育方法一一对应。事实上，针对任何一个教育模块，任何一种教育方法都会起作用，只不过对于某种性质的内容而言，某些方法的效果更好。
　　 本研究通过对伦理领导的内涵进行分析，辨析了伦理决策和伦理领导之间的关系，指出组织中不同网络结点上伦理领导的特点。在此基础上，提出了伦理领导过程的四个阶段，探讨了伦理领导的实现途径，分析了伦理领导中价值观的一致性问题。本研究引入经验学习理论构建了MBA伦理领导能力提升模型。在这一模型中，在一种有利经验学习的环境下，伦理领导的知识模块经由传统的教师讲授的方法灌输给MBA研究生，通过案例研究、角色扮演以及企业实践等方式使知识得到内化。这些知识一方面为MBA研究生提供了伦理领导的过程和途径，另一方面又为其进行经验的反思提供概念性的指导。在初步掌握这些伦理领导相关知识之后，MBA研究生需要从多个渠道获得伦理领导的经验并在课堂中共享。之后是经验的反思、抽象的概念化，最后将抽象出的理念用于指导新的实践。在这不断的循环学习中，MBA研究生伦理领导的能力将不断获得提升。
　　 本研究通过分析我国MBA商业伦理教育现状，指出我国MBA商业伦理教育存在普及度低及教育效果难以保证两大问题。经过理论分析，指出了外部环境压力不足和商学院内在动力不足是引发我国MBA商业伦理教育所存问题的两大根本原因。这两个原因并不是孤立存在的，而是彼此相关的，表现在：缺少外部环境压力也是造成商学院开展MBA商业伦理教育内在动力不足的原因之一；而内在动力不足又使得外在压力往往很难发挥作用。在此基础上，本研究从环境和资源两个维度构建了我国MBA商业伦理教育的保障体系，其中环境保障又包括商业伦理教育的外部环境建设、组织环境建设以及学习环境建设，而资源保障则包括师资保障和资金保障。环境保障与资源保障是保障MBA商业伦理教育不可分割的两部分。资源保障是MBA商业伦理教育的前提、基础，而环境保障则对MBA商业伦理教育起着促进的作用，同时还影响着资源的分配。

目录

文摘

英文文摘

表目录

图目录

第一章 绪论

第一节 问题的提出与研究背景

一、问题的提出

二、研究背景

第二节 研究的目的与意义

一、研究目的

二、研究意义

第三节 研究方法与技术路线

一、研究方法

二、技术路线

第四节 研究范围和论文框架

一、研究范围的界定

二、论文的框架

第二章 文献综述

第一节 商业伦理的概念及内涵

一、伦理与道德的概念辨析

二、商业伦理的概念及内涵辨析

第二节 国内外MBA商业伦理教育研究综述

一、国外MBA商业伦理教育研究综述

二、国内MBA商业伦理教育研究综述

三、国内外MBA商业伦理教育研究的不足

第三节 国内外商业伦理决策模型

一、Rest道德行为四组份模型

二、会计领域伦理决策过程模型

三、卡罗尔的伦理决策屏风模型

四、AACBS伦理决策综合模型

五、弗里切的伦理决策支持模型

六、周祖城的企业决策伦理评价模型

七、各伦理决策模型优点和不足分析

第三章 我国MBA商业伦理道德存在的问题及成因分析

第一节我国MBA商业伦理道德问题的实证调查与分析

一、研究对象与方法

二、我国MBA研究生的群体特征

三、调查结果与问题分析

第二节 我国MBA商业伦理道德问题成因分析

一、我国社会层面的原因

二、我国企业层面的原因

三、我国MBA培养教育层面的原因

四、小结

第三节 我国MBA商业伦理道德问题解决方案研究

一、我国社会商业伦理环境维度的解决方案

二、我国企业商业伦理制度化维度的解决方案

三、我国MBA商业伦理教育维度的解决方案

四、社会、企业、商业伦理教育三维集成模型

第四节 我国MBA商业伦理教育需求分析

一、社会对MBA商业伦理教育的需求

二、企业对MBA商业伦理教育的需求

三、商学院对MBA商业伦理教育的需求

四、MBA研究生个人对商业伦理教育的需求

第四章 我国MBA商业伦理道德素质提升目标体系的构建

第一节 我国MBA商业伦理道德素质提升的目标取向及目标制定原则

一、我国MBA商业伦理道德素质提升的的目标取向

二、我国MBA商业伦理道德素质提升的目标制定原则

第二节 我国MBA商业伦理道德素质提升目标体系的初步构建

一、我国MBA商业伦理道德素质提升目标体系框架

二、我国MBA商业伦理道德素质提升的目的

三、我国MBA商业伦理道德素质提升的目标

四、我国MBA商业伦理道德素质提升的子目标

五、我国MBA商业伦理道德素质提升的目标体系

第三节 我国MBA商业伦理道德素质提升目标体系的验证

一、评议组专家的选择

二、评议内容概述

三、评议意见分析

四、评议结果

五、我国MBA商业伦理道德素质提升三个维度子目标间的关系

第五章 我国MBA伦理决策能力提升途径

第一节 组织中伦理问题的普遍性

一、组织各层级伦理问题的普遍性

二、组织各职能部门伦理问题的普遍性

第二节 伦理决策过程分析

一、伦理决策过程的四个阶段

二、伦理决策过程四个阶段之间的相互关系

第三节 伦理决策各阶段分析

一、识别伦理议题阶段

二、伦理判断阶段

三、伦理评价阶段

四、伦理选择阶段

第四节 伦理决策的影响因素分析

一、影响伦理决策的组织因素

二、影响伦理决策的个人因素

三、影响伦理决策的伦理问题强度因素

四、伦理决策各影响因素之间相互关系分析

第五节 提升MBA伦理决策能力的教育模块及教育方法

一、MBA伦理决策能力提升模块

二、MBA伦理决策能力提升方法

三、MBA伦理决策能力提升综合模型

第六章 我国MBA伦理领导能力提升途径

第一节 伦理领导的本质分析

一、伦理领导的内涵分析

二、伦理决策和伦理领导之间的互动关系

三、组织结构不同结点上的伦理领导

第二节 伦理领导的实现途径研究

一、伦理领导过程的构成阶段

二、伦理领导实现途径分析

三、伦理领导过程中价值观一致性分析

第三节 我国MBA伦理领导能力提升的方法

一、MBA伦理领导能力提升的独特性

二、David Kolb的经验学习理论

三、有利于经验学习的环境建设

四、经验学习理论在MBA伦理领导能力提升过程中的推广应用

五、MBA伦理领导能力提升模型

第七章 我国MBA商业伦理教育保障体系的构建

第一节 我国MBA商业伦理教育现状分析

一、我国MBA商业伦理教育普及程度不够

二、我国MBA商业伦理教育效果难以保证

第二节 我国MBA商业伦理教育问题的成因分析

一、我国MBA商业伦理教育的外部环境压力不足

二、我国MBA商业伦理教育的内在动力不足

第三节 我国MBA商业伦理教育保障体系的构建

一、我国MBA商业伦理教育的外部环境建设

二、我国MBA商业伦理教育的组织环境建设

三、我国MBA商业伦理教育的学习环境建设

四、我国MBA商业伦理教育的资源保障建设

第八章 结论

第一节 研究的主要结论和创新

一、主要结论

二、主要创新

第二节 本研究的局限性及后续研究建议

一、本研究的局限性

二、后续研究的建议

参考文献

附录

附录A 我国MBA商业伦理道德现状调查问卷

附录B 我国MBA商业伦理道德素质提升目标体系的评议

附录C 福布斯评出的最有价值全日制MBA项目商业伦理课程的设置情况

附录D 系统抽取的样本商业伦理课程的设置情况

后记

个人简历在学期间发表的学术论文与研究成果