软件外包企业的应收账款管理探讨

摘要

软件外包是近年兴起并快速发展的一个行业，以技术创新和知识管理为主要特点，以项目形式为发包方提供服务或劳务，其服务通常以赊销的方式提供，销售与发包方签订合同并结算款项，直到该项目最终验收后，才能完全收回合同款项。当软件外包企业采取赊销方式提供劳务，其应收账款会大量增加，这一特点使得软件外包企业的应收账款管理与传统行业的企业的应收账款管理相比存在明显的特殊性。
　　本文在前人对应收账款的有关研究及应收账款管理相关实践方法的基础上，基于传统行业应收账款管理实践方法的对比分析，探讨了软件外包这一特殊领域的应收账款管理体系。首先，综述了应收账款的基本概念、基本分类、形成原因以及应收账款的特点和影响，还回顾了应收账款管理的相关研究综述、应收账款管理的内容和目标。接下来，阐述了软件外包企业的相关概念、软件外包企业的特征、软件外包企业应收账款的特点以及软件外包企业应收账款的形成原因。然后，结合工作实践及文献综述，以A公司为例，基于软件外包企业的应收账款管理的独特性，与传统行业应收账款管理进行对比分析，构建了软件外包企业应收账款管理体系。
　　本文将应收账款管理理论和实践方法运用于软件外包行业这一特殊的实践领域，通过对软件外包企业应收账款管理体系的构建，丰富了软件外包企业的应收账款管理相关研究，可以为软件外包企业的相关管理人员如何加强应收账款管理提供一定的理论基础和解决问题的实践指导。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景与意义

1．2 研究问题与目的

1．3 研究方法

1．4 论文章节与内容

第2章 应收账款管理相关理论及研究综述

2．1 应收账款相关理论介绍

2．1．1 应收账款的基本概念

2．1．2 应收账款的基本分类

2．1．3 应收账款的形成原因

2．2 应收账款的特点和影响

2．2．1 应收账款的特点

2．2．2 应收账款的积极影响

2．2．3 应收账款的消极影响

2．3 应收账款管理的研究综述

2．3．1 国外应收账款管理的研究

2．3．2 国内应收账款管理的研究

2．4 应收账款管理的内容和目标

2．4．1 应收账款管理的内容

2．4．2 应收账款管理的总体目标

2．4．3 应收账款管理的具体目标

2．5 本章小节

第3章 软件外包企业应收账款分析

3．1 软件外包的相关概念

3．2 软件外包企业的特征

3．2．1 国内软件外包企业规模较小

3．2．2 软件外包企业的主要成本为人力成本

3．2．3 软件外包企业的销售以赊销为主

3．2．4 软件外包企业依靠不断并购实现快速成长

3．3 软件外包企业应收账款的特点

3．3．1 应收账款的额度较大

3．3．2 应收账款的回收期较长

3．3．3 应收账款的回收成本较高

3．4 软件外包企业应收账款的形成原因

3．4．1 市场发展和竞争的结果

3．4．2 软件外包行业的特性所决定的

3．4．3 软件外包行业的生命周期所决定的

3．4．4 软件外包企业的规模较小

3．4．5 没有健全的激励和约束机制

3．5 本章小节

第4章 软件外包企业应收账款管理体系-以A公司为例

4．1 A公司介绍

4．1．1 A公司的背景介绍

4．1．2 A公司的项目类型

4．1．3 A公司的客户划分

4．2 A公司应收账款分析

4．2．1 A公司应收账款的财务指标

4．2．2 A公司应收账款的账龄分析

4．3 A公司应收账款存在的问题

4．3．1 A公司应收账款的回收期较长

4．3．2 A公司应收账款存在一定的坏账

4．4 A公司应收账款管理体系

4．4．1 独立的应收账款管理部门

4．4．2 应收账款管理的事前控制

4．4．3 应收账款管理的事中管理

4．4．4 应收账款管理的事后分析

4．5 应收账款管理的事前控制

4．5．1 根据不同项目类型制定合同栅栏条款

4．5．2 调整应收账款的衡量指标

4．5．3 制定收款目标

4．6 应收账款管理的事中管理

4．6．1 完善开票提醒和开票流程

4．6．2 专人定期动态监控应收账款

4．6．3 制定定期的财务对账制度

4．7 应收账款管理的事后分析

4．7．1 梳理历史项目的应收账款

4．7．2 建立坏账准备金制度

4．7．3 实施应收账款催收奖惩制度

4．8 本章小节

第5章 结论与局限性

5．1 结论与创新点

5．2 研究局限性

致谢

参考文献

附录

附录1 应收账款考核方案实施细则