摘要
Abstract
1. 绪论
1.1 研究的背景和问题的提出
1.2 研究意义
1.3 研究的创新之处
2. 文献综述
2.1 工作满意度研究的历史起源与发展现状
2.1.1 国外工作满意度的研究历史
2.1.2 国内工作满意度的研究历史与现状
2.2 工作满意度研究的相关理论基础
2.2.1 内容型理论
2.2.2 过程型理论
2.2.3 情境模型理论
2.3 工作满意度的概念
2.4 工作满意度的构成和相关变量的研究
2.4.1 工作满意度的构成
2.4.2 影响工作满意度的因素
2.4.3 工作满意度的影响
2.5 工作满意度的测量
2.5.1 工作满意度测量方法
2.5.2 工作满意度测量工具
3. 研究设计
3.1 研究目标
3.2 研究理论构思
3.2.1 研究理论假设
3.2.2 变量界定
3.3 研究取样
3.4 研究工具
3.4.1 问卷编制过程与步骤
3.4.2 问卷编制设计
3.5 研究程序
3.6 数据处理
4. 问卷调查结果与统计分析
4.1 问卷发放和回收基本情况
4.2 职工工作满意度调查问卷效度检验
4.3 职工工作满意度调查问卷信度分析
4.4 职工工作满意度现状分析
4.5 相关分析
4.5.1 职工工作满意各维度及整体评价之间的相关分析
4.6 方差分析
4.6.1 人口统计变量对工作本身满意维度的影响分析
4.6.2 人口统计变量对进修提升满意维度的影响分析
4.6.3 人口统计变量对工作回报满意维度的影响分析
4.6.4 人口统计变量对组织本身满意维度的影响分析
5. 讨论
5.1 关于测量问卷
5.2 关于调查部门职工工作满意度的现状
5.3 人口统计变量对各因素影响的分析讨论
6. 结论与建议
6.1 研究结论
6.2 对策与建议
7. 本研究的不足与展望
参考文献
附录
后记
