半导体工厂技术人员设备维护技能提高及评估系统研究

摘要

随着半导体技术在过去三十多年迅猛的发展，半导体行业企业面临着人才高流动性和大型设备优化管理的双重竞争压力。本文作者结合工作经验，针对如何建立一套高效智能的技术人员设备维护技能提高系统及如何去评估这种能力做出自己相应的研究分析，并且提出了一套半导体设备维护技能提高和评估体系。
　　本论文源自半导体封装测试公司怎样实现技术人员(指生产线技术员，设备及工艺工程师，质量分析实验室技术人员，厂务等相关从事一线技术服务的人员)设备维护技能提高及设备维护技能评估系统研究。主要研究内容包括：
　　（1）技术人员设备维护技能提高项目管理
　　这是技术能力提高管理工作的基础，主要包括：培训层次的分类，合理的时间安排不同的基础培训。根据员工的表现及能力反馈进行更有针对性的高级培训。
　　（2）设备维护技能提高及评估系统设计与实现
　　该系统主要是指如何建立客观的技术能力考核系统，主要包括：设备维护人员维护设备情况跟踪、定期的考试，包含理论和实际操作。技术能力得分卡，包含疑难问题解决速度和数量，工程师或上一级人员的反馈，以及是否愿意分享自己的知识和经验，分享的数量及知识点的质量和难度等指标来评估设备维护人员的专业技能。
　　设备维护技能提高及评估系统主要是依托于ES(知识管理系统模块)和MEPT系统模块(人工设备表现跟踪系统模块)来获取客观评价设备维护人员的专业技能的数据。其中知识管理系统主要功能指导员工有效的学习设备维护技能知识和设备维护人员相关评估数据。设计内容主要包括：设备维护人员上传故障解决方案数量；设备维护人员下载设备故障解决方案数量；统计明白率比较低的设备维护方案以及设备维护知识；怎样激励相关员工高效的利用系统；统计明白率不是很高的知识点进行重点的再次培训。MEPT系统模块则可以跟踪设备的运行情况，从而获取设备的阶段性能，进而评判设备维护人员的专业技能。这两个系统相结合达到了人员培训和数字化评估设备维护人员的目的，从而完成了本文提出的新型设备维护技能提高及评估系统，并在笔者所在的公司实际应用中取得了一定的成果。
　　本文研究和提出了半导体封装测试企业设备维护技能提高系统，并研究了设备维护技能评估系统的评估方式。具有一定的理论和现实意义，对半导体设备维护技能提高和设备维护技能评估系统的构建提出了一套可行的方案，为别人研究此方向提供了可借鉴的方案。

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第一章 绪 论

1.1 研究背景与意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究任务和本文结构

第二章 基于半导体行业的设备维护技能提高及评估分析与研究

2.1 半导体设备维护概述

2.2 EMC提高的系统基本构架分析

2.3 国内外EMC提高及MCES现状分析

2.4 新型半导体设备维护技能提高及评估系统的提出与系统构架

第三章 EMC提高及MCES系统构架

3.1 新型员工技能培训的具体实现

3.2 其他常见的培训方法

3.3 知识管理系统模块

3.4 MEPT系统模块

3.5 本章小结

第四章 MCES系统中ES模块的设计与开发实现

4.1 功能需求分析及设计

4.2 模块开发平台和开发工具以及开发模型介绍

4.3 知识管理模块中各模块分析以及实现

4.4 知识管理模块验证测试

4.5 知识管理模块总结展望

第五章 MCES系统中MEPT模块的设计与实现

5.1 MEPT系统功能需求分析以及系统开发环境分析

5.2 MEPT模块分析设计和实现

5.3 MEPT模块测试

5.4 本章小结

第六章 MCES的建立与实现

6.1 培训评估目的

6.2 设备MA-COV 性能指标评估体系设计

6.3 基于ES系统的评估体系设计及应用

6.4 本章小结

第七章 结论与展望

7.1 结论

7.2 展望

致谢

参考文献