工会在构建和谐劳动关系中的作用研究——以x公司为例

摘要

和谐的劳动关系对推进社会经济健康、平稳发展，具有重要的积极作用。截止目前，国内外学者以构建和谐劳动关系为目标，已分别从政治、经济、工会理论、社会工作等多个维度，对构建和谐劳动关系的途径进行了大量研究。建筑行业作为我国经济增长的重要支撑行业，在我国经济转型升级的大环境下，劳动关系也逐渐呈现出多元性、复杂性的特征。在新经济形势下，由于建筑行业吸纳了我国大部分的就业，在反映员工劳动报酬、员工劳动保护、员工职业生涯规划等等员工的问题上也异常突出，而员工面临的这些负面问题也反过来对企业的健康发展和企业谐劳动关系的构建有着重要的影响。工会组织是企业构建和谐劳动关系的重要载体，然而2010年“富士康”事件以及2015年山东淄博某钢结构公司员工维权风波，都对当前的企业工会工作带来的不小的冲击和挑战。 X公司是一家大型国有建筑企业，目前在岗员工16000人，业务领域涵盖工程承包、房地产开发、建材、对外投资、科研设计、金融、互联网电子商务等多个领域。笔者作为X公司工会部门主要负责人，通过对X公司劳动关系的现状调查和员工访谈，显示在当前X公司内，劳动关系存在着如下不和谐的因素：参与促进作用发挥程度偏低、监督维护作用发挥不完善和教育引导作用发挥不够等。尽管在过去几年中工会在X公司构建和谐劳动关系中开展了一系列工作，并在维护员工合法权益、推进女性员工特殊劳动保护、推进员工民主参与等方面取得了积极的效果，然而从对X公司员工的实际调查结果来看，X公司员工在对企业工会的认可度、满意度以及工会组织作用方面仍然显得有一定差距。因此，如何加强工会的建设，发挥教育引导作用，提高员工对公司的认同感和满意度，构建起和谐的劳动关系就成为当前X公司亟需解决的问题。 本文以X公司为研究对象，首先对国内外劳动关系、工会作用的研究现状进行了概述，在此基础上，依据中华全国总工会档“总工发〔2006〕17号”确定的和谐劳动关系的创建标准，对X公司劳动关系现状以及X公司工会工作在X公司和谐劳动关系构建中作用进行了分析，指出X公司工会在X公司构建和谐劳动关系方面还存在一定的不足，最后针对X公司工会在构建和谐劳动关系中的不足，分别从工会、企业、劳动者三个角度进行了分析，提出X公司工会在当前新经济形势下构建和谐劳动关系的应对之策。 本文结合X公司工会在企业管理中的角色和定位，通过对X公司构建和谐劳动关系的研究，对解决公司工会在构建和谐劳动关系工作中存在的不足，更好的发挥工会的作用，实现X公司的可持续发展具有非常重要的积极意义，对国内同类相似企业和谐劳动关系构建具有一定的理论借鉴意义。

目录

声明

第一章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究的背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究内容及研究方法

1.2.1 研究内容

1.2.2 研究方法

1.3 研究思路

第二章 相关概念界定及国内外研究现状

2.1 工会的概念界定和文献综述

2.1.1 工会的概念

2.1.2 文献综述

2.2 劳动关系的概念界定和文献综述

2.2.1 劳动关系的概念

2.2.2 文献综述

2.2.3 工会组织在和谐劳动关系的作用研究进展

2.3 相关理论基础

2.3.1 和谐劳动关系的构建标准

2.3.2 社会治理理论

第三章 X公司和谐劳动关系构建的现状

3.1 X公司简介

3.2 X公司基本情况调查

3.2.1 调查问卷的样本构成情况

3.2.2 调查访谈

3.3 X公司和谐劳动关系构建现状分析

3.3.1 X公司劳动合同签订情况

3.3.2 X公司员工劳动经济权益情况

3.3.3 X公司员工民主参与情况

3.3.4 X公司员工精神文化权益情况

3.3.5 X公司员工劳动争议调解情况

3.3.6 X公司特殊劳动保护情况

3.3.7 X公司工会组织建设情况

3.4 本章小结

第四章 X公司工会在构建和谐劳动关系中的作用发挥

4.1 依法保障职工基本权益 ，夯实和谐劳动关系基础

4.1.1 开展集体合同和“三个专项集体合同”协商工作

4.1.2 深入开展“四季送”活动，加强困难员工经济权益保障

4.1.3 服务安全生产，积极履行员工劳动保护和安全监督作用

4.2 健全完善职代会制度，推进企业民主管理

4.3 加强工会建设，提升构建和谐劳动关系水平

4.3.1 坚持基层调研，创新工运理论研究

4.3.2 组织学习培训，加强队伍建设

4.3.3 深入开展“工人先锋号”，大力实施劳模关爱工程

4.4 满足员工精神文化需要，营造构建和谐劳动关系的良好环境

4.4.1 扎实推进“导师带徒”活动，发挥工会大学校的优势

4.4.2 利用现代信息手段，树立“互联网”思维意识

4.4.3 加强文体建设，丰富员工精神世界

4.4.4 加强特殊劳动保护，改善女员工劳动条件

4.5 本章小结

第五章 X公司工会在构建和谐劳动关系中存在的不足

5.1 工会在公共事务中和谐劳动关系促进作用发挥偏低

5.1.1 工会独立性低，在厂务公开工作中作用受限

5.1.2 工会覆盖面窄，没有充分发挥在职代会中的作用

5.2 工会在员工利益监督中和谐劳动关系维护作用发挥不完善

5.2.1 员工法律服务机制设置不健全

5.2.2 工会在集体协商中代表员工利益者的作用发挥不足

5.3 工会在员工教育中和谐劳动关系引导作用不足

5.4 本章小结

第六章 X公司工会在构建和谐劳动关系中的对策

6.1 X公司工会在构建和谐劳动关系中的制约因素

6.1.1 工会自身的因素

6.1.2 企业的因素

6.1.3 劳动者的因素

6.2 X公司工会在构建和谐劳动关系中的对策

6.2.1 加强工会自身建设，强化工会在和谐劳动关系中的基础

6.2.2 强化民主管理，推动健全劳动关系协调机制

6.2.3 加强教育引导和人文关怀，努力营造和谐氛围

6.3 本章小结

第七章 结论

致谢

参考文献

附录

附录1 调查问卷

附录2 访谈提纲