上海黄浦江滨水公共空间游憩者感知价值、满意度与行为意向关系研究

摘要

2017年12月31日，上海市黄浦江两岸从杨浦大桥至徐浦大桥45公里岸线公共空间全线贯通，实现生产岸线向生活岸线的转变，成为本市居民及游客共享的滨水公共空间。随着城市的转型与发展，滨水区作为城市重要的公共休闲空间，成为许多城市规划中的重要内容，在上海打造国际大都市的背景下，浦江两岸要打造成为“世界级滨水公共开放空间”必须要对居民、游客在滨水公开空间的休闲情况进行充分调研，明确现阶段发展存在的问题，关注滨水公共空间使用者的需求，才能合理地、高效地开发滨江公共空间，真正实现“还江于民”。 本文在梳理国内外滨水公共空间研究现状的基础上，发现学者目前的研究多集中于景观规划和设计方面，因而研究创新性地从滨水公共空间的使用者，即游憩者角度出发，对黄浦江滨水公共空间游憩者的感知价值、满意度与行为意向进行问卷调研，借用结构方程模型分析三者之间的作用路径与关系。 经验证分析之后，本文所有假设显著成立，得出的主要结论有:第一，游憩者的感知价值由功能感知价值和情感感知价值两大类构成，功能感知价值包括五个维度，按照重要程度排序为设施及服务感知、环境感知、文化感知、滨水活动感知和水上活动感知;第二，感知价值内部存在层次作用关系，即功能感知价值对情感感知价值具有正向影响作用;第三，揭示了滨水区游憩者感知价值对满意度、行为意向的作用机制。通过以上分析，验证了游憩者感知价值、满意度与行为意向之间的影响关系，探究了影响滨水公共空间游憩者感知价值的重要因素，为滨水公共空间的开发建设提供更具体的参考和建议，实现滨江公共空间“创新、协调、绿色、开放、共享”化开发，为浦江两岸新一轮三年行动计划助力。

目录

摘要

第一章绪论

第一节研究背景及意义

一研究背景

二研究意义

第二节研究内容和方法

一研究内容

二研究方法

第三节技术路线与创新点

一技术路线

二创新点

第四节本章小结

第二章文献综述与理论基础

第一节核心概念界定

一城市滨水公共空间

二游憩者

三感知价值

四满意度

五行为意向

第二节文献综述

一国外文献综述

二国内文献综述

第三节理论基础

一计划行为理论

二顾客满意度理论

第四节研究模型与假设

一研究模型

二研究假设

第五节本章小结

第三章感知价值、满意度与行为意向关系实证研究设计

第一节案例地概况

第二节调研问卷设计

一网络文本分析

二游憩者感知价值的测量

三游憩者满意度与行为意向的测量

第三节调研实施

第四节本章小结

第四章感知价值、满意度与行为意向关系实证结果分析

第一节描述性统计分析

一样本描述

二数据描述

第二节因子分析

一探索性因子分析

二验证性因子分析

一结构方程模型检验

二相关关系和路径分析

三中介效应分析

第四节游憩者感知价值、满意度与行为意向关系实证结论

一游憩者感知价值由两大类感知价值六个维度构成

二感知价值内部存在层次作用关系

三感知价值与满意度及行为意向之间具有嵌套作用机制

第五节本章小结

第五章黄浦江滨水公共空间建设的对策与建议

第一节滨水公共空间游憩者功能感知价值的提升是基础

一硬件条件建设做基石

二软件条件完善做支点

三活动项目开发做引力

第二节滨水公共空间游憩者情感感知价值的营造是核心

第三节滨水公共空间游憩者休闲满意度的提升是目标

第四节研究不足与展望

第五节本章小结

参考文献

附录

攻读学位期间取得的研究成果

致谢

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