谢宁FACTUALTM方法在背光灯片缺陷改善的应用研究

摘要

PMI004是新一代改进型背光灯片产品,能够避免和减少客户在后续组装工序中不良品的产生。公司的总体策略是将此新型结构运用在所有的产品上,进一步提升产品的竞争力获得更高的市场占有率。该产品在量产初期,产品缺陷率很高,特别是“内部短路”。导致外部客户批退率和内部不良率双高的局面。本文应用了谢宁试验设计方法来解决产品缺陷,通过成对(组)比较技术,并结合图基检验的方法,针对背光灯片“内部短路”缺陷难以侦测的问题,构建并验证了具有可操作性的“电阻值”检验侦测手段。将客户批退率从20％降低到0%,客户制程发现不良从1.5%降低到0.1%以下,杜绝了潜在的不良产品的交付。然后,应用谢宁的FACTUALTM方法体系,从灯片“表观缺陷”入手,利用对比研究策略逐一排除其他的干扰因素,使用正交试验设计锁定和验证了问题的Red-X“磷光粉层和绝缘层印刷不良”;并通过Bvs.C的确认试验肯定了“3项印刷参数”改善方案的有效性和置信度。最终,通过改善方案的落实和监控,达到了将“内部短路”缺陷率从10%降低到2.5%目标。